"新款爬楼椅"造价高难进居民楼 缓解预约难推微信服务
电动爬楼椅。
东方网12月4日消息：据《青年报》报道，近日，黄浦区瑞金二路社区在日托所、敬老院和社区生活服务中心率先装了四台分段式接力爬楼椅。记者看到，这种爬楼椅有点像简易电动扶梯，一把椅子固定在原先的楼梯扶手上，楼梯扶手设有轨道，上下楼者只要坐在椅子上，用遥控器一操控就可缓缓上楼或下楼，十分适合上下楼不便的老人、病人和残疾人，但由于造价高推广不易，大范围推广仍有难度。
“新款”造价高推广难度大
与目前大力推广的步进式爬楼机相比，这种电动爬楼椅显然更加方便、实用，受益面也更广。然而，采访中，青年报记者获悉：由于造价高、维护难等因素，这种爬楼椅目前也仅仅是在公共场所使用。尽管有关方面曾探讨过，将其推广到居民楼内，但最终并没有成功。
青年报记者了解到，这种爬楼椅根据楼层的高低，造价从十几万到几十万不等。而且，由于它会占用楼梯道路，因此跟电梯一样，可不可以造也要经过整幢楼居民的同意方才可行。
“因为造价太高，因此居民都不愿意承担这个费用，而街道也没有这笔开支。”一位街道工作人员表示，“不光是建造，还有后期的维护、用电乃至安全性等，都是问题。”
而一位爬楼设备供应商也表示：这种爬楼椅要经常维护、保养，一旦轨道损坏就不能使用，因此有一定局限性，居民使用的话，更适合别墅、复式楼等室内建造。
“老款”实惠但预约不方便
调查中，记者获悉，目前市面上的主流“爬楼产品”是一种像轮椅一样的“爬楼机”。这种爬楼设备需要有人推送上下楼梯。尽管价格同样不菲，但由于其轻便可移动，因此，只需要花2元钱，市民便可以租赁到上下楼服务。
记者随意在淘宝上搜索了一下，这种爬楼机进口的要卖到五六万一台，国产的也要两三万，而且成交并不多。
“我们社区居民都是采用租赁的方式。只要预约，对方就可以送机上门帮助上下楼，单程2元，上下楼4元。”已经在使用这种服务的徐家汇街道相关人士告诉记者。
根据街道工作人员提供的热线电话，记者联系上了这家提供爬楼服务的公司。该公司负责人纪女士告诉青年报记者，目前他们的服务除了徐汇区以外，已经慢慢推广到了黄浦、闵行、普陀、长宁、杨浦、虹口等区。“我们每月可以提供3000人次的服务。”但是纪女士坦言，由于收费低，因此这项服务并不赚钱。
记者了解到，尽管费用低，而且“爬楼公司”的工作人员也可以提供更为专业的服务。但是该服务最大的缺陷是“预约难”。由于提前一周便可预约，因此，如果预约得太晚，这一时段已经被人订走，那么，就会面临预约不到的尴尬。
“临时预约，我们也要求至少提前3小时，毕竟我们的服务人员还要赶过来，还要装机器。”为了让老人、病人、残疾人能及时预约到爬楼服务，该公司近期还推出了微信预约。