国庆假日12319热线接市民来电9700余个

        10月1日至10月7日，12319热线共接入市民来电9735个。其中，受理与建设交通行业相关诉求8613件，咨询、投诉、举报、建议、报修和表扬分别为5145件、2792件、422件、123件、67件和64件。市民较为关注的热点问题是：公交线路营运1270件、违法建筑422件、乱设摊409件、出租车营运服务393件、出租车拒载300件。