上海出租汽车信息服务平台正式上线 比对发现5000余条不符信息,“滴滴快的”表示将约谈司机
6月1日,由市交通委、四大出租汽车企业和“滴滴快的”三方共同参与的上海出租汽车信息服务平台正式上线运营。该平台将管理部门所掌握的行业从业人员和车辆信息、出租汽车企业实时动态营运信息、“滴滴快的”的服务信息结合在同一个平台上实现资源共享、信息互通。
上海出租汽车信息服务平台从4月份开始投入建设,在市交通委协调下,在“滴滴快的”和四大出租汽车公司的共同努力下,用了不到两个月时间完成了平台建设。经过为期两周的内部测试和试运行,平台的功能、性能不断优化完善,目前平台已经具备了对外运营的条件。目前上海共有5万多辆出租车,平台对“滴滴快的”注册车辆、司机进行比对,发现有5000多条不相符的信息。如,司机注册的准营证号不符,司机与注册车牌号不符,司机与注册公司不符。对此,“滴滴快的”将根据这些信息约谈司机进行核实和信息更改,一旦发现“克隆车”,将会移交交通执法部门进行查处。
从今日运行第一天情况看,平台运营正常。截至下午14时,平台收到并实时处理出租车空、重车辆运营状态转换信息1102521条;收到“滴滴快的”约车信息113959条,并实时将车辆顶灯由“待运”状态翻成“电调”状态,已实现既定目标,即重点解决市民关心的三大问题:一是车辆和驾驶员身份识别。通过从业车辆、驾驶员的注册信息比对、筛选,帮助第三方打车软件纠正错误信息,剔除“黑车”、“克隆车”;二是实现出租车辆运营状态识别。承接“滴滴打车”等业务的车辆,其顶灯实时转换成“电调”,有效消除乘客扬招中存在的误解;三是提高车辆运营安全性。对载有乘客的出租车辆进行订单业务的屏蔽,不再发送约车信息,提高车辆运营安全。
下一步将根据行业发展需要进一步拓展相关服务功能,同时欢迎广大乘客监督出租汽车企业和“滴滴快的”打车软件违反预约电调服务规范的行为,特别是对没有实现上述三项功能的服务行为进行监督投诉。