市民家中液化气一年未换 液化气站不提供送气上门

　　欢迎收听东方传呼，我是记者陆兰婷。春节期间东方传呼热线电话62706270接到家住黄浦区天灯弄72弄的听众楼先生来电反映，大年三十那天，家的液化气用完了，打电话给燃气热线96277，希望送气上门，但是工作人员告诉他，由于楼先生之前已经有一年没有换气记录，所以现在不能为他提供这项服务。

　　楼先生说，他现在居住的房子是他爷爷的，爷爷去年去世后他就搬了进来，平时做饭、洗澡大都用电，很少用到液化气。春节期间他本想约朋友来家吃饭，没想到液化气正好用完。

　　【我是以前钢瓶的液化煤气，打电话有个户号，只要报户号就可以叫他来帮我换一下，现在就是超过一年，没有送气，这个她就说这个后就不送了，叫我自己去换，这个东西是危险品叫我自己去换我怎么换，到外面去找其他人送，其他人到底安全不安全呢？】

　　记者联系了燃气热线962777，工号为4003的值班长告诉记者，为了道路安全，市交通委对液化气运输车辆采取了限行的措施。

　　【70岁以上的老人是照顾的是可以送评的，不是说我们不送是那个交通部门它有一个安全因素在里面，老客户送瓶的话还是送的，新客户现在都不送了。】

　　4003工作人员说：楼先生可以自己提着钢瓶到徐汇区的船厂路或者闸北的国庆路去换。记者拨通了船厂路液化气站的电话，一位姓孙的工作人员说：他们只照顾老人和残疾人。

　　【本来我们这个煤气站是在徐汇区的，我们现在的力量只能是徐汇区能送，黄浦区本来有一个煤气站，拆掉了并过来了。现在就是我们用户多了来不及送，把你的黄浦区接下来全部送我们没有这个能力。本来有很多地方都有煤气站，现在都消灭了没有几个站了，黄浦区这个块业务量还是蛮大的。】

　　记者在网上查询到，从楼先生的家到船厂路液化气站有足足七公里，来回14公里。到国庆路站的单程也有将近6公里。空液化气钢瓶是33斤左右，装满液化气后是58斤，如果不是汽车运输的话，一般人用自行车和助动车很难驮着钢瓶上路，而且道路安全隐患并没有因为用户换气而消除。截至记者发稿，燃气部门给记者发来短信表示：上海液化气公司预计，到今年年底前才能在黄浦区全面推出送气上门服务。由于涉及到车辆调配、人员培训排等众多工作准备，所以短期内还请液化气用户能理解。感谢收听今天的东方传呼。