2015年上海市乡村旅游景区(点)导游员培训班顺利举办

19.06.2015  19:18
  为加快本市旅游产业发展,进一步提高本市农业旅游景区(点)导游员的业务技能和服务水平,提升上海市乡村旅游的品质。近日,由上海市旅游局和上海市农委联合主办,市农业旅游经济协会和市旅游培训中心承办的“2015年上海市乡村旅游景区(点)导游资格考试培训班”顺利举办。
  本次培训采取课堂授课教学与现场案例教学相结合的形式,内容包括景区(点)导游的职责与服务程序、危机预防与处理、沟通与讲解技能、职业道德与服务礼仪、上海乡村旅游概况和上海概况的讲解等。此外培训还设置小组讨论环节,为学员们搭建了一个学习交流平台。
  据悉,培训结束后,符合条件的学员还将参加7月份举行的上海市旅游景区(点)导游员资格考试。