周静波副局长到浦东调研殡葬工作并慰问殡仪馆一线职工

　　7月30日，市民政局周静波副局长一行到浦东调研殡葬工作，并慰问殡仪馆一线职工。

　　周静波一行深入殡仪馆业务接待厅、追悼礼厅、整容化装间、遗体火化间、花圈工场等，向夏季高温期间辛勤工作的一线殡葬职工进行慰问，并认真查看浦东殡仪馆火化炉后处理设备运行情况，详细了解经改造后烟气排放环保效果。

　　在调研中，浦东殡仪馆、南汇殡仪馆分别汇报了各自的工作和面临的难点问题。浦东新区殡葬管理所汇报了近年来浦东民政部门在殡葬改革发展方面着力推进的重点工作、瓶颈问题和相关建议。市局领导与新区民政部门还就当前殡葬工作热点问题进行了讨论。

　　周静波在听取新区民政部门有关情况汇报后，对浦东殡仪馆殡仪服务质量管理体系和火化炉环保设备改造、南汇殡仪馆“三零”（零事故、零差错、零投诉）管理机制等特色工作和近年来浦东殡葬管理取得的工作成果给予高度评价，并就浦东民政部门进一步做好殡仪服务和殡葬管理工作提出四点指导意见：一是强化服务理念，以丧家为中心，为浦东百姓提供良好的、满意的殡仪服务。二是推进科技殡葬，采用先进设备，改进火化工艺，提高环保水平。三是加强基础工作，加强殡仪服务质量标准化建设，经得起各类服务满意度的测评。四是加强殡葬职工队伍建设，要从收入待遇、职业规划、业务技能、身心健康、道德素养等多方面关心、引导、培养、教育一线职工。