浦东新区开展“文明旅游”工作调研

　　近日，浦东新区文明旅游工作联席会议办公室开展“文明旅游”和志愿服务基地工作调研。调研活动由区委宣传部副部长、文明办主任金卫国同志带队，浦东新区文明办、外事办、商务委等有关处室负责同志参加。
　　此次调研走访了世纪公园、环球金融中心观光厅、上航假期旅行社和东方明珠国际旅行社，通过实地察看、座谈等形式，充分了解各单位相关工作的落实开展情况。
　　调研发现，各家单位均非常重视文明旅游和志愿服务基地工作，并积极进行探索和尝试。一是结合业务工作，在环境宣传方面，通过海报、走字屏、易拉宝、新媒体等多种形式，进行文明提示。二是以双语导览图、门票、行前告知书等为载体，宣传文明旅游，倡导文明秩序。三是通过员工特别是领队导游等一线员工以身作则，积极引导游客。四是通过文明旅游进社区、广场路演等活动，注重互动性，使文明旅游深入人心。五是通过同创共建、打造品牌等方式，加强志愿服务工作，建立志愿者服务机制。
　　金卫国指出，相关景点和企业要将旅游产品与文明旅游相结合，将文明旅游渗透至环境宣传、员工教育、旅行前培训告知及领队导游引导等各个环节；新区文明办、商务委、外事办等单位要继续推进文明旅游指导服务工作，努力打造具有浦东特色的文明旅游宣传工作。