规范流程创新服务 切实提高行政效能

根据市审改办、市编办及区委、区政府对行政审批制度改革的相关文件精神，按照区编委办《关于开展2015年度行政审批制度改革考核工作的实施方案》的要求，结合司法行政工作实际，闵行区司法局认真做好行政审批制度改革工作。
　　一、落实制度，确保行政审批工作依法有序。一是建立了行政审批申请接收制度。梳理行政审批事项，明确接收的具体条件、程序和投诉途径等，并依法向社会公开。二是行政审批工作实行AB角工作制度。同时制定AB角工作交接制度，明确工作职责，确保工作延续性，保证负责行政申请接收的岗位不出现人员空缺。
三是推行行政审批一个窗口制度。行政审批申请接收窗口统一受理接收管辖范围内的行政审批申请，统一颁发、送达行政审批书面决定，并向社会公示。
      二、强化培训，切实规范行政审批队伍建设。一是建立健全行政审批申请接收岗位培训制度。定期开展相关行政审批申请接收工作人员法律法规及业务知识培训，并加强对行政审批申请接收活动的监督检查。二是在本局司法行政工作培训中强化行政审批业务技能。结合行政审批工作和行政执法人员基础法律知识轮训工作，集中开展全局系统法制工作培训，切实强化行政审批相关业务能力建设。三是在“晓法公开课”法制专题培训中增加行政审批相关业务知识培训。依托区法宣办“晓法讲师团”平台，在“晓法公开课”法制专题巡讲中，对相关部门的行政审批工作及审改工作重点在街镇、工业区开展巡讲，在增强基层司法行政人员法治意识和法律素养的同时提高行政审批工作人员的业务能力。
　　三、创新服务，依托互联网+力推便民服务举措。一是打造司法行政综合法律服务中心。依托即将于4月正式运行的司法行政综合服务窗口，整合行政审批相关业务，探索开展一口式咨询和办理机制。二是有效依托“互联网+公共法律服务体系”。在微信公众平台“闵晓法”、APP“智慧闵行”等平台，融入法律援助预审核、法律服务咨询、司法行政业务咨询等功能，创新便民举措，努力提升群众获得感。三是切实加强司法行政法制工作宣传。依托街镇、工业区基层司法行政综合法律服务窗口建设，整合平台资源，加大宣传力度，提升法律援助、律师业务等司法行政审批事项的群众知晓度。 ]]>