洗澡时热水器漏电 母女俩出租屋内身亡

　　她们租住在西安东辛庄社区，女儿8岁

　　丈夫已去世，一家4口只剩个2岁男娃

　　肇事“白鹿”电热水器2012年买的

　　说明书中没有厂家地址和信息

　　记者走访西安市场未发现该品牌热水器

　　很多商家也表示未听说过该品牌

　　7月8日晚9时30分左右，在西安打工的赵女士来到姐姐住的出租屋，敲门很长时间都不见应答。想到这两天姐姐一直没接电话，心中不安的赵女士找来房东打开门，进入房间后眼前的一幕令她崩溃—姐姐和外甥女两人躺倒在卫生间内，已经身亡，屋里还有焦臭气味。

　　 出事后邻居不敢用电热水器

　　9日上午，在西安东辛庄社区内，不少居民还在议论8日晚的一幕。“听说是一对母女在出租屋内触电身亡了，刚搬过来不到一个月，实在太可惜了。”社区居民李先生说，事发地位于社区16排5号，母女二人租住在3楼。

　　社区居民介绍，东辛庄社区属于拆迁安置房，每户都有3层，房主将每层分割成小房间出租已成为小区常态。跟随屋内租户，华商报记者来到出事的租住房，房门已经被贴上封条。在门口的楼梯上，还堆放着不少饮料瓶。一楼住户表示，听说是楼上的电热水器出了问题，虽然不太清楚自己房子内的热水器是否属于同一品牌，但不敢再使用房东安装的电热水器了。

　　 死者倒在卫生间 手里还攥着花洒

　　回忆8日晚的那一幕，赵女士泣不成声。赵女士说，她从6日晚上开始多次拨打姐姐的电话，一直无人接听，8日晚上再次拨打电话时显示关机。“怕这娘俩出啥意外，就赶紧过来看看。”当天晚上，她在敲门无人应答的情况下，找来房东开门。“进屋后闻到一股焦臭味，当时我心里咯噔了一下。”她推开虚掩着的卫生间门时，眼前的一幕令她感到阵阵晕厥，姐姐躺在地上，头部已发紫，手上还攥着淋浴花洒；外甥女趴在姐姐身上，也已身亡。卫生间地面已经干了，花洒也没有水喷出。随后，房东拨打了报警电话。

　　赵女士的丈夫许先生赶到出租屋时，警方正在勘查现场。许先生说，刑侦人员撤离后，他和妻子被允许进入现场收拾物品。当他进入卫生间时，热水器的插头已经拔了。“当时卧室里的风扇还在转，大姐和孩子的衣服还在床上放着。”许先生说，警方现场发现门窗和锁没有被撬的痕迹，初步排除他杀可能。

　　昨晚，许先生从公安高新分局唐延路派出所获悉，已排除刑事案件可能，母女在卫生间内被发现时，身体与电热水器金属淋浴喷头和管子有接触，二人系触电身亡。

　　 一家三口离世只剩下2岁孩子

　　赵女士表示，自己老家在周至，家中姊妹3人，死者是她大姐，36岁；外甥女一凡，8岁，在附近的雁塔区辛庄小学上二年级，母女二人在此租住还不到一个月。

　　“以前姐姐和我一块租住在丁家桥，因为一凡要上学，姐姐想着租个离学校近的地方。”赵女士说，6月中旬，她和姐姐在学校旁边的东辛庄社区租了一室一厅一卫的房子，每月租金1200元，搬进来时房东已安装好了空调和电热水器。

　　许先生说，去年10月底，大姐夫因患肺癌去世，留下了一个儿子，一直在周至老家由老人照顾。赵女士叹了一口气：“原本好好的一家四口，现在只剩下一个2岁的孩子，这可咋办？”

　　昨晚，房东表示，电热水器是2012年10月左右买的，是“白鹿”牌电热水器，价格记不清楚。“当时一次买了6台，都安装在了出租房。”房东提供的电热水器说明书中，并没有记录厂家的地址和信息。记者市场上走访调查时，并未发现房东所说的“白鹿”牌热水器。记者询问很多商家，均表示未听说过该品牌。

　　房东称，事发后，他已经通知房客暂时不要使用电热水器，目前他也在等公安部门的调查结果。

　　 孩子很乖巧 期末考了第二名

　　昨日下午，许先生给大姐的手机充上电，显示有70多个未接来电，不一会还收到许多QQ和微信消息，有同事询问行踪的，有孩子同学母亲发来的。

　　在许先生一家眼中，大姐为人忠厚善良，还在坐月子就开始照顾患病的姐夫。姐夫去世后，大姐挑起了养家的重担。“因为经济压力大，大姐从原单位辞职，在一家保健品公司上班，每月工资3000元左右。”许先生说，大姐除了要照顾女儿和儿子，还不时给患病的公婆寄钱。

　　“姐夫去世后，原本活泼开朗的孩子，渐渐也不太爱说话了。”赵女士说，一凡的性格受到很大影响，但学习明显比以前勤奋了，还主动帮大姐分担一些家务。“前阵子期末考试之前，孩子还哭着说她想爸爸。”

　　华商报记者通过电话联系到一凡同学的母亲贺女士，她得知这一消息后十分震惊。她说，她的孩子和一凡十分要好，因此两位母亲平时也经常交流。“娘俩上个月搬到学校旁边，还邀请我们去家里玩。”贺女士说，孩子放假后，她们给孩子报了补习班，可6日开课时却没见到一凡，给一凡妈妈发短信一直回。贺女士说，一凡学习成绩很好，这次期末考试在班里排名第二，还得了“进步奖”。

　　一凡的班主任王老师说，一凡在学校里十分乖巧，平时和同学关系要好。“去年得知她父亲去世的消息之后，老师感到很惋惜，对一凡也十分照顾。”王老师说，班级里失去这样一位同学，她不知道该如何跟孩子们解释。

　　华商报记者 孙昊 实习生 李璇

　　 市场调查

　　 500元以下电热水器几乎都未配备防漏电装置

　　昨日，华商报记者走访了义乌中国小商品城西安分市场（简称义乌市场）、西北轻工批发市场（简称轻工市场）的30家电热水器店面，发现品牌繁多，鱼龙混杂，价格高的4000多元，价格低的只有100元。据记者调查了解，价格在500元以上的电热水器，都配备了防漏电保护装置，而500元以下的几乎都没有。

　　昨日下午1时许，华商报记者走进义乌市场一家小电器店，店里摆放着4台某品牌电热水器样品，据老板介绍，最高的360元，最低的只要100元，如果一次买10台价格100元的电热水器，价格还可以商量。记者问“会不会存在漏电隐患”，老板说：“若水烧热后继续插电使用，不敢保证安全。”据该老板介绍，经常有小旅馆在他这里购买电热水器。这4台电热水器均未配备防漏电装置。

　　随后，记者来到义乌市场另一家小电器店，该店门口摆放了3台电热水器样品，据店老板介绍，价格最高480元，最低180元，均无防漏电装置。“自己用，我不建议你买这，开小旅馆用，这个最合适。”老板说，如果买得多，价格还可以便宜些。

　　义乌市场一家某知名品牌电热水器店内，电热水器最贵的1688元，最便宜的也要680元。而该店内摆放的8台样机上，均配备防漏电装置，要么配备防电墙，要么配备防漏电安全器。

　　轻工市场大多为知名品牌电热水器，价格多在700到2000元之间，最高的为4000元。这些热水器均配备了防漏电装置。

　　 业内人士

　　 劣质电热水器就是1个铁皮桶装2个热得快

　　经营电热水器10多年的业内人士陈先生说，电热水器市场较为混乱，有正规品牌，有杂牌，也有贴牌的，正规品牌的电热水器都配备防电墙或防漏电安全器，价格很少低于400元，一旦发生漏电，防电墙可以瞬间将220伏电压降至20伏左右，而防漏电安全器则可以在出现漏电时即刻切断电源。

　　陈先生说，400元以下的电热水器，质量安全就相对弱一些，特别是一些一二百元的电热水器，绝大部分是劣质产品，其实就是1个铁皮桶装2个热得快。

　　陈先生透露，一般消费者自己家庭使用，很少有人购买一二百元的电热水器，而购买这些电热水器的大多是小旅馆老板。

　　 城中村走访

　　 有房东自己用名牌给房客安200元的热水器

　　昨日下午3时许，华商报记者走访南康新村、沙井村、北山门村、鱼化寨、吉祥村等5个城中村的30多位房东。南康新村的刘先生说，他家出租的房屋有13间，只有一间安装了电热水器，而且该热水器价值800多元，因为这间房曾经是女儿居住的，女儿出嫁后房间空了下来，他便对外出租，当然这间房子的租金要高许多。

　　沙井村的胡女士说，她家出租的房子中只有两间稍大的房子安装了电热水器，热水器的价格200多元，是给批发市场的商户打电话，对方上门安装的，其中一个已经坏了。“在村子里，有热水器的房子比较稀罕，算是高档的了。”胡女士说，因为安装的电热水器价格比较低，质量肯定也好不到哪儿去，所以她再三叮嘱房客，水加热后，一定要拔掉插头使用。而她自己使用的则是1300多元的名牌电热水器，“咱自己用，肯定要用好的么。”

　　此外，华商报记者同时走访了这5个城中村中的13家小旅馆，这些小旅馆的房间大多都安装了电热水器，在记者走访的53个房间中，有42台热水器配备了防漏电保护装置，11台未配备。鱼化寨一家小旅馆安装的电热水器均配备了防漏电保护装置，老板靳先生坦言，这些电热水器价格600多元，“成本是高了些，但省心，谁也怕出事啊！”

　　 专家建议

　　 电热水器使用6-8年就得报废 没防漏电保护器的不合格

　　省产品质量监督检验研究院电器检测中心专家谢巧会说，造成电热水器漏电一般有两种原因，一种是电源线与机壳导电部位碰触，另一种是发热管外壳烧穿，导致水导电而产生漏电。电热水器质量低劣和不正常的使用方式都会引发电热水器漏电，一旦漏电非常危险。因此，购买合格安全的电热水器和正确的使用方法都非常重要。

　　谢巧会说，根据国家安全标注的要求，电热水器必须强制配备防漏电保护器，否则就是不合格产品。在买电热水器时，一定要选用正规厂家的合格产品，选购时注意电热水器是否配备防漏电保护器和防地线漏电的“防电墙”装置。

　　谢巧会提醒，即便是正规厂家的合格产品，配备了防漏电保护装置，也不排除因为使用时间长而出现问题，因此在实际使用中，水加热后，还是要拔掉插头，以防万一。一旦出现漏电现象，应立即关闭电源，拔下插头，如果地面有水，应关闭总开关后再拔掉插头。

　　据了解，国家规定电热水器寿命一般是6-8年，随后就得报废。根据质量、使用频率和保养好坏，这个年限会稍有波动，热水器已到报废年限，市民最好让专业人员检修。

　　华商报记者 赵国强