前日18时，2号线徐泾东站一自动扶梯上多人摔倒受伤。当时出入口聚集许多乘客，造成电梯上行口堵塞，导致电梯上行乘客摔倒。
地铁方人士表示，近期雷雨天气时，许多乘客喜欢在车站出入口躲雨，但出入口面积小，一旦人员聚集，将导致后续电梯上行乘客通道被堵塞，人员疏散不及，很容易发生挤压摔倒情况。建议乘客如需躲雨，可再回到站厅内，切勿堵塞通道出入口。
