市民睡梦中银行卡被划款20次 法院:银行归还全款
据《劳动报》报道，市民张先生卡内金额不断被转走，不到半小时一万余元存款不翼而飞，在多次向银行主张赔偿无果后，张先生将银行告上法庭。嘉定区人民法院近日对该案做出判决，判令银行归还持卡人价款16200余元。
2014年8月，张先生在某银行办理了一张借记卡，申请办卡的同时，他还开通了消息业务和电话银行业务等，并填写了手机号作为预留的短信通知号码和电话银行业务注册号码。2015年1月的一天，张先生被多条短信提示吵醒，信息显示其银行卡上发生了好几笔交易，金额多为500或1000元。由于这并非他本人操作，其立即报警，并致电银行冻结了这张借记卡。后经查，不到半个小时，张先生的银行账户共计完成20笔交易，转出了16200元。而涉案交易都是由一个归属地为南宁的手机号码呼入，通过电话银行的方式从张先生的银行卡中转出的，这些钱款的用途是为多个手机号码充值，而这些手机号码也都归属南宁。
张先生多次向开户银行催讨均未果。无奈之下，张先生向嘉定区法院提起诉讼，要求银行归还其16200元。
庭审中银行辩称张先生无法证明其存款是被盗刷的，只要银行卡密码输入正确就认定这是合法交易，另外涉诉交易为电话银行中的自助交易，该操作没有规定必须由持卡人办理，只要输入正确的银行卡号和银行密码就可以。因此在这起案件中银行不存在任何责任。
在庭审中，主审法官问及“注册电话号码”的含义时，银行方面的回答是“注册号码的意思是要完成电话银行交易只能通过该号码拨打”，那么既然本案中发生的电话银行转账都是通过归属地为南宁的手机号码呼入发生的，而不是通过张先生预留的手机号码呼入进行操作，为何银行依然准予转账呢？这显然与银行所称的“注册电话号码”含义相悖。
据此，法院判令银行归还张先生价款16200元。
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