1号线昨早高峰"趴窝"近3小时 因接连2次供电故障引发
昨天清晨5点56分,轨交1号线上海南站至上海体育馆站区段突发触网失电,一列失电列车迫停隧道。整个故障抢修持续近3小时,期间锦江乐园往徐家汇方向列车中断运营1小时。地铁方表示,故障初步判定为供电系统故障引发。市交通委则将组织专家,对事件原因进一步调查。
◆原因
供电系统2次故障
市交通委表示,昨天一早5点56分,1号线0126号列车运行至上海南站—漕宝路站上行区间时,突发接触网供电中断事故,列车迫停区间隧道。8时58分事故处理完毕,1号线全线运营逐步恢复正常。申通地铁集团初期在对事故紧急排查,确认无法短时恢复后,6点20分启动五级预警响应,先对徐家汇至富锦路站区段缩线运行、莘庄至上海体育馆站单线双向“拉风箱”运行。同时申请启动了莘庄至徐家汇站地面公交应急接驳。
“前一个供电系统故障采取抢修等应急补救措施后,后续安排1列车进入区间,想把迫停列车带离时,上海南站至上海体育馆站上行触网再次跳闸。”交通委人士表示,2次
故障使运营受阻加剧。
地铁方昨天也表示,应急处置期间,未发生人员受伤情况。经初步排查,事件系供电系统故障引起。据地铁供电抢修人员透露,20多名抢修人员赶赴现场后,还发现一段接触网的固定管有损坏,随即调换了相关设备。是否列车受电弓与触网发生短路或拉扯变形导致还有待调查。
◆疏散
315位乘客走回车站
据悉,事发时主要受到影响的1号线0126号列车,在刚行驶出漕宝路站不久,突然失电,列车迫停区间隧道。而车上有乘客等不及,拉下了应急拉手打开了车门,此后车厢乘客在工作人员的引导下从隧道区间步行返回漕宝路站。
1号线相关人士表示,共有315名乘客被安全接到车站内。由于隧道内视线不佳,消防人员使用手电为乘客照明,40分钟后,315位乘客疏散完毕,此时是8时03分。
◆驰援
110辆公交参与疏导
昨天1号线故障,直接导致莘庄、沪闵路沿线等市区西南地区上班族出行受阻。由于天气太炎热,许多乘客在车站出入口及站台苦等,不愿换乘其他交通工具。在地铁官方微博不间断发布13条涉故障、绕行、恢复、致歉等内容微博,并与上视、东方明珠移动电视直播连线2次、加播1次,与电台电话连线1次、加播1次等后,一大批滞留乘客开始改乘地面接驳公交。“7点15分,第一辆支援莘庄站的应急公交就到位,随后7点30分、8点又追加了大量公交前往莲花路站、锦江乐园站接乘客。”巴士二汽总经理助理杨黎明告诉记者,车队接指令后快速就近抽调了75辆公交驰援输送滞留乘客,免费运送乘客7000多人次。
市交通委也表示,最终调集沿线公交线路、四大出租企业车辆进行支援,共110辆公交车前往莘庄站至徐家汇站区段执行接驳任务,疏运乘客1万余人次。市公安局也增派300余名警力,会同闵行区、徐汇区政府加强道路管控与站点秩序维护。
◆善后
受影响乘客可办退票
上海地铁昨表示,1号线因供电设备故障延误及部分时段区段停运,乘客出行为此受到影响,如果乘客在车站没有拿到致歉信,今天仍可登陆上海地铁官网下载电子版。
此外,受1号线故障影响的乘客,可凭致歉信及相关乘车记录的交通卡或地铁票,在7个工作日内至轨道交通各站点办理故障退票(即按照原票价退还票款),但致歉信不能作为免费乘车凭证。