SAKURA樱花:开辟卫厨行业一个“崭新的世界”
上周六,北京城,暑气未消。此时,与之呼应的是激烈的巴西里约奥运会,一枚金牌让国人为之振奋:北京时间8月13日,中国组合宫金杰/钟天使在里约奥运场地自行车女子团体竞速赛以打破世界纪录的成绩夺冠,实现了中国自行车奥运金牌零的突破!彼时,北京城,中国体育代表队主题曲《生命之枪》庄重响起,“当生命的枪声已打响,我流血,我受伤;当命运嘲笑我的疯狂,用倔强,去反抗……”,庄严与荣耀,镌刻在神州大地上,与之同响的还有上海、广州、苏州、武汉、青岛、成都、宁波7个城市,伴随着SAKURA樱花总经理黄耀庆一声令下,200多名由“樱花小哥”组成的骑行队伍奔赴全国数千个SAKURA樱花用户家庭,他们要为冠军加油,同时也用这样独特的方式,庆贺品牌热水器安检服务践诺30周年,他们要像里约奥运会口号那样:开辟卫厨行业一个“崭新的世界”(A new world)!
(SAKURA樱花总经理黄耀庆与“樱花小哥”宣誓:终生服务,永久保障)
不忘初心,30年安检服务,诠释奥运精神
统一的制服、利落的仪容、标准的用语,按照预约的时间,樱花小哥礼貌地敲门,换上随身携带的鞋套,然后遵照《安检单》流程按顺序逐一安检。一个多小时,所有的项目检查完毕,樱花小哥们给用户讲解热水器使用注意事项,并送上一份《热水器安全使用手册》,专业的技能、贴心的服务,受到了消费者由衷的赞叹。
(“八城联动,安检30周年”樱花小哥骑行队伍)
每年6月到8月是樱花安检季,这样的场景,几乎每天都在全国各地上演,只要用户预约成功,就是100%的到户安检率,同时也赢得了用户100%的好评率。而这一次,正值奥运,也正逢热水器免费安检30年,SAKURA樱花把它变成公司里程碑式的事件活动。旨在“为冠军加油,安检30年”,SAKURA樱花在全国设置8个基站,每个基站派出20多名技术好、颜值高的樱花小哥组成骑行队,沿心形路线骑行,然后进入用户家中进行免费安检。八城联动,创品牌史上规模空前的活动。
(中国家电协会副理事长徐东生高度评价SAKURA樱花的贴心服务为行业标杆)
“SAKURA樱花热水器安检已走过30年,但我们永远会保持品牌初建时的奋斗精神和理想,永远一切从客户需求出发。一个成熟的企业,必将真正地发自内心地承担着企业责任,正如‘更高、更快、更强’的奥林匹克精神,我们要不断超越,要一切向前走,不忘走过的路,不忘对用户的承诺,即使走到再辉煌的未来,也不忘初心。”SAKURA樱花总经理黄耀庆告诉记者。中国家电协会副理事长徐东生高度评价这场活动:“看似一场普通的品牌活动,但折射出品牌的魅力和民族情怀。SAKURA樱花30年的坚持,很好地诠释了锲而不舍,追求卓越的奥运精神。他们的承诺和践诺,令行业瞩目,是行业的标杆。”北京台商协会会长陈国柱也认为,SAKURA樱花坚持“因地制宜式”的创新,不断调整产品、品牌策略,用实力诠释匠心制造!