交付前检测费涉垄断遭疑 宝马承诺停止收取清退
明明买了新车,交付前竟然自己还要出一笔检测费,宝马收取的这项PDI检测费让很多宝马买家不爽。昨天,上海市消保委、上海市价格监督检查与反垄断局透露,已就本市消费者关心的PDI检测费联合约谈宝马汽车供应商及在沪经销商。经约谈后,宝马承诺停止收取这笔检测费,并退还已经收取的费用。
PDI是pre-delivery in-spection的缩写,意为交付前检测。根据宝马公司相关规程,PDI检测是新车交付前的一项标准流程,由经销商按照规定的程序和项目对车辆进行全面检测,以确保交付给消费者的新车能够正常使用,费用高达一千多元。“这笔费用是经销商收取的,并非法定检测项目,我们曾经多次要求经销商停止收费,但是经销商一直没有执行。”昨天,宝马中国有关人士透露。
PDI检测费在汽车市场很普遍,尤其是宝马经销商长期收取。记者在汽车论坛查阅发现,全国各地均有购车者反映,在提车时被经销商强制收取1500元至2000元不等的PDI检测费。一位网友称,在购买宝马5系轿车时,被4S 店经销商要求额外支付1500元的PDI检测费。江苏、北京等地消协都曾经查处和警告过宝马经销商,要求取消该项收费。
市消保委和市价检局在约谈会上指出,经营者应当向消费者保证提供商品的质量,而PDI检测属于汽车经销商在商品交付前的应尽义务,不应以此为由向消费者收取费用。本市宝马汽车经销商应当立即纠正上述收费行为,以维护消费者合法权益。
会后,宝马汽车在沪11家经销商向市消保委、市价检局提交了书面承诺,表示立即停止收取PDI检测费,退还已收取的费用。同时,消费者就PDI检测收费的任何问题可以拨打宝马客户服务中心热线400-800-6666。
市消保委、市价检局将继续密切关注本市宝马汽车经销商落实承诺的有关情况。