虹口区档案馆完成首例长三角“异地查档便民服务”

近期虹口区档案局在收到市档案局关于开展长三角“异地查档、便民服务”的通知后，及时制定工作方案，完善工作制度，向区政府申请开通国内长途传真电话，组织全局（馆）干部认真学习《长三角地区民生档案“异地查档、便民服务”办事指南》和《长三角地区民生档案“异地查档、便民服务”业务手册》（以下简称“业务手册”），落实首访首问负责制，要求热情接待、规范办理。

9月3日，温州的林先生为办理移民手续，致电虹口区档案馆咨询来沪查档有关事项，档案馆工作人员告知沪苏浙皖三省一市已签订民生档案“异地查档、便民服务”工作合作协议，只需在当地的综合档案馆申请即可，随即林先生在鹿城区档案馆办理了异地查档的申请。9月6日，虹口区档案馆受理后，工作人员按照“业务手册”的操作流程查询库存档案，查到了林先生当时在上海市行知艺术师范学院学习期间的成绩单，并及时提供给当事人。这是虹口区档案馆落实 “让信息多跑路，让百姓少跑腿”的要求，完成的《办事指南》发布后的全市首例长三角民生档案“异地查档”服务。

（虹口区档案局 王群）