小伙1300元买二手苹果手机 密码锁死变“板砖”
纵深> 什么是iCloud账号密码?
昨天,苹果官方工作人员解释:用户开启iCloud项下“查找我的iPhone”程序,会激活一项密码保护功能,手机一旦遗失,可以登录iCloud网站,使用账号密码定位手机、锁定手机和抹掉手机信息。一旦手机进入锁定状态,只有输入正确的账户和密码才能解锁,否则手机会自动锁死。工作人员提醒:若购买二手iPhone手机,要确保手机上的iCloud账户处于解除状态。
重庆邮电大学移通学院大三学生游勇最近很烦恼。他花1300元买来一部二手苹果手机。钱花了,手机却不能用,卖家也失去了联系,这全是因为一个密码。
网上购得二手苹果手机
“我7月31日在主城买了这部二手苹果手机,但没想到花了1300元却买回一个"板砖"。”昨天,游勇来到合川一家通讯公司,希望通过“刷机”的方式激活这部苹果手机,但最终还是失败了。
游勇前不久在“58同城”网站上看到了一部二手iPhone4s手机出售的信息,“价格只需要1300元,而且上面标明是全新的。”游勇被诱人的价格吸引。他联系上了这位姓韩的卖家。随后,两人约定7月31日在渝中区两路口轻轨站交易。
“当时,我想一手交钱一手交货,应该没有什么大问题。”游勇说,7月31日,他特意一大早从合川赶来主城区。如约见到了卖家,拿到手机,检验了一番,开机没有密码,手机各项设置都正常,机身也很新。随后,游勇付了钱,带走了手机。
回家手机变“板砖”
回家后,游勇仔细查看手机时才发现,这部手机的iCloud账户已经将手机锁死,导致手机无法正常使用。“苹果手机的其他密码都可以轻易删除或者通过刷机来解决,但iCloud账户必须要通过输入密码进行解锁。”专业人士告诉游勇。
眼看手机成了“板砖”,游勇再次联系了卖家,希望对方能提供锁定的账号和密码。但卖家却要求游勇再打300元给他。游勇不愿意再付钱给对方,于是多次和卖家交涉。昨天,卖家的手机彻底打不通了。“现在我的手机处于瘫痪状态,完全无法使用,1300元打水漂了。”游勇说。昨天,记者尝试拨打卖家手机,但无法接通。
针对游勇的状况,苹果官方工作人员建议:一种解决方式是从卖方手中获得密码进行解锁,另一种解决方式是,通过苹果官方的技术支持解锁,但是需要游勇提供发票和交易证据等,以证明用户合法拥有苹果手机。