材料学院“机器换人”考察团参观高德纳咨询公司[图]

2017年7月23日上午，上海交通大学材料科学与工程学院“机器换人”考察团来到位于朝阳区的高德纳（Gartner）咨询公司，学术行业总监郭鹏程（Patrick）进行了接待，与同学们一同讨论了有关“机器换人”的课题，从大数据分析的角度加深了实践团对课题的理解。

上午十点半，实践团成员来到了侨福芳草地大厦见。Patrick首先带领成员们参观了一下高德纳的办公室。办公室内分区明确，各类办公用品整齐地摆放，体现出公司的严谨作风。简单参观之后，一行人来到了一间会议室。Patrick先简单介绍了一下公司的基本业务。Gartner作为全球咨询公司，以大数据为基础从多个角度，对全球的工业4.0情况进行了大量的数据分析。

在会谈中，Patrick向实践团成员介绍了Garnter对于行业发展周期的预测与判断的模型——hype cycle，并用这个模型来向同学们介绍目前“机器换人”处于什么位置。Patrick结合了他与其他分析师的理解之后跟成员们说：“目前‘机器换人’还处于上升阶段，甚至远远还没有到达最高峰。”

组员们在会谈中认真学习。当问及“机器换人”对被替代的员工会造成什么影响时，Patrick举了上个世纪90年代在东北发生的国企改革给东北三省带来了动荡的例子。他说，如果“机器换人”进程中也是大规模地对员工“一刀切”，那么肯定会成为社会的动荡因素。政府应该考虑对他们的人文关怀来帮助他们适应社会变化。通过两个小时的交谈，实践团成员对于“机器换人”的课题有了更多角度更高高度的思考。

Gartner公司也是“机器换人”团队走访的最后一家企业，通过对不同性质企业的走访，使实践团同学们更为全面地看待“机器换人”这个话题，成员们表示收获颇丰。