朱明出席市特检院“服务客户、提升品牌”系列活动发布会

　　9月11日，市特检院举行“服务客户、提升品牌”系列活动发布会，市质监局副局长朱明出席会议并讲话。
　　会上，朱明启动“上海特检”官方微信平台，市特检院党委主要负责人宣布客户服务中心成立，市质监局特种处主要负责人、市特检院相关负责人向电梯检验内部质量稽查队授绶带。朱明充分肯定了市特检院在“服务客户、提升品牌”方面推出的三项重要措施，并结合当前工作提出三点要求：一是深刻认识当前安全形势，依法履职尽责，充分发挥技术支持作用；二是深刻认识当前改革发展大局，苦练内功，抢抓机遇求发展；三是深刻认识当前特检工作重点，全力以赴，圆满完成各项任务。
　　市特检院主要负责人表示，该院坚持以方便客户为宗旨，围绕社会民生，从理念强化、员工培养、产品品质、管理水平、服务特色、形象宣传等角度，全面实施“上海特检”品牌提升工程，不断提升服务质量，为客户提供全方位、个性化、多样化的服务，树立良好的特检形象，增强上海特检的社会影响力。
　　会议结束后，朱明还亲自担任客户服务中心接线员，接听市民热线，为市民现场解决问题。
　　“上海特检”官方微信开通、电梯检验内部质量稽查队组建和客户服务中心成立是市特检院今年在“服务客户、提升品牌”方面推出的三项重要措施，对主动应对特种设备检验体制改革，积极参与市场竞争具有重要意义。