2016年春节假日，本市各级旅游管理部门组织力量积极丰富市场供给，规范旅游市场管理，强化旅游安全保障，大力倡导文明旅游，旅游拉动消费的综合效益有效显现，为广大市民游客提供了更加安全、更加便利、更加文明、更加舒心的春节旅游市场。据统计，春节七天，本市共接待游客401.56万人次，实现旅游收入40.43亿元，同比增长分别为5.6%和7.9%，旅游人数首次超过400万人次。
一、民俗文化旅游活动丰富，游客旅游体验多样化
    今年春节，本市各级旅游部门和旅游企业共推出“民俗迎新”、“都市观光”、“亲近自然”、“农家拾趣”四大类40余项精彩纷呈、极具新年特色的旅游产品和活动，方便市民游客体验民俗风情，共享都市欢乐。
    假日期间，上海市民游客出游热情高涨，“上海人游上海”渐成气候，自驾游、郊区短途游比例明显增长。上海游客出行需求更加多样化，城市休闲、郊区古镇游最受欢迎。假日旅游方式从传统的观光型向观光休闲复合型转变，从过去的走过、路过、看过，逐步转变为体验性、享受型出游。市民游客在假日期间逛街购物、观看戏剧、电影等文化演出活动、体验“微游上海”的旅游方式，都市深度游逐渐成熟。
    春节假日，全市各主要公园累计游客游园量500万人次。全市各大景区人气高涨，据统计，全市纳入假日监测统计的120家旅游景区（点）累计接待游客409万人次，同比增长16%，其中，主要景点接待游客情况：东方明珠广播电视塔累计接待游客13.7万人次，同比增加12%；野生动物园累计接待游客16.3万人次，同比增长22%；世纪公园累计接待游客10.8万人次，同比增长23%；上海科技馆累计接待游客12.58万人次（除夕闭馆），同比下降11%；上海动物园累计接待游客11.25万人次，同比增加4.9%；金茂大厦观光厅累计接待游客6.5万人次，同比增长1%；枫泾古镇累计接待游客12.13万人次，同比增长14%；东方绿舟累计接待游客2.4万人次，同比增长51%；中华艺术宫累计接待游客10.64万人次，同比增长1.37%；锦江乐园累计接待游客4.02万人次，同比增长18.9%；上海欢乐谷累计接待游客5.5万人次，同比增长2.6%；东平森林公园累计接待游客2.71万人次，同比增长43.9%；顾村公园累计接待游客4.7万人次，同比增长81%；月亮船累计接待游客1.08万人次，同比下降25%；杜莎夫人蜡像馆累计接待游客2.8万人次，同比增长29%；长风海洋世界累计接待游客2.6万人次，同比增长1.19%。
二、旅游消费有所提升，综合拉动效益有效显现
    据抽样调查统计，春节期间在本市过夜游客的人均消费为932元/人天，同比增长5%。节日期间本市各类旅游住宿设施客房出租率为39.8%，同比增长1.4个百分点。依托景区和生态资源打造的新型住宿产品受到市场热捧，崇明的东平国家森林公园房车宾馆和金山嘴渔村民俗客房出租率均超过80%。
    春节假日期间，商旅文体联动，有效地带动了本地商业消费，综合效益有效显现。据市商务委统计，355家大中型商业企业，春节期间（1月31日至2月13日）共实现营业额90亿元，同比增长8.2%。本市实体商业转型调整激发了新的消费活力，春节期间，南京东路、南京西路、中山公园、五角场等重点商圈，销售额均实现同比增长。各餐饮企业通过套餐优惠、网络订餐等多种途径进行特色营销，大众餐饮消费人气爆棚。春节期间，抽样调查的娱乐健身等服务业企业共实现营业收入526万元，同比增长19.6%，增速高于平均的8.2%。数据显示，截至2月12日上午10时整，沪上居民的人均休闲娱乐消费超过2600元。
三、来沪游客保持增长态势，出境游继续红火
    随着上海旅游市场的不断完善和接待服务水准的持续提升，外省来沪游客保持增长态势。
    据统计，长假七天，民航抵达和发送旅客分别是92.6万人次和90.2万人次，同比分别增长5%和3%；上海地区铁路抵达和发送旅客分别是135.3万人次和148.9万人次，同比分别增长6%和11%；全市省际客运累计到达旅客24.4万人次，发送旅客28万人次，同比分别下降20%和增长1%；2月6日0时至2月12日24时，本市高速公路道口进出沪客车数分别为133万辆次、127万辆次，分别同比下降4%和增长19%；另据三大通信运营商提供的信息，2月6日0时至2月12日24时，上海电信：外埠手机漫入上海270万部次，同比增长53%；离沪量930万部次，同比增长16%。上海移动：外埠手机漫入上海575万部次，同比增长11%；离沪量5200万部次，同比增长16%。上海联通：外埠手机漫入上海370万部次，同比增长15%；离沪量1000万部次，同比下降18%。上海依然是国内游、出境游的重要客源地。出境游继续红火，据统计，2月6日至12日，虹桥、浦东机场口岸出境总人数为39万人次，同比增长7.6%。其中，通过本市出国（境）游组团旅行社和外省市驻沪出境游组团社分社组织的出境游组团人数为9.26万人次，同比增长10.3%。邮轮游成为新的出境游方式，仅春节假日期间通过邮轮出游的游客数就达到1.25万人次。
四、各级领导带班值守，协调机制保障有力
    春节七天，市假日办各成员单位、各区县假日旅游协调机构分工合作，保持沟通，形成合力，确保假日旅游市场安全有序。
    节日期间，市旅游局领导分批赴野生动物园、东方明珠、枫泾古镇等本市主要旅游景区（点）检查节日工作情况。各区县旅游管理部门精心组织假日旅游活动，认真做好应急值守、信息上报及属地安全保障工作。市公安局在游客相对集中的主要景区（点）及商业闹市区安排足够警力确保安全，如豫园灯会现场安排警力1480名，东方明珠安排警力76名。市文化执法总队共出动执法人员460人次，检查旅游团队600余批，宾馆旅馆18家。市工商行政管理部门加大假日期间市场监管和消费维权力度，共计出动执法人员355人次，检查经营户1047户。全市食品药品监管部门共出动执法人员数千人次，组织开展节日期间食品药品安全市场巡查。市质量技监局开展对大型游乐设施、旅游场所内专用机动车辆等的安全检查，未发生相关事故。民航、铁路部门积极做好假日期间旅客运输工作，确保运力充沛，保证旅客安全有序运行；市交通委认真做好本市高速公路、长途客运、水上交通的应急和服务保障工作。市绿化市容局确保全市公园绿地运行良好，推出精彩纷呈的游园活动，丰富市民节日生活。市气象局滚动发布假日旅游专项天气预报，为广大游客出行提供参考。
    2月7日至2月13日10点，本市48个市级旅游公共服务站点全天运行，共接待游客98133人次，发放各类旅游宣传资料共计72043册。从咨询内容来看，景点、活动方面的咨询最多，其次依次为交通、美食、购物、住宿等。962020上海旅游热线总电话量为1129通。春节七天，市旅游质监所共接待来电83件，其中咨询电话43件，投诉电话40件，无重大旅游投诉事件。

本文来源: 旅游局

13.02.2016  18:35