嘉定区两个服务标准化试点项目顺利通过验收

31.03.2015  18:44

  3月24日,嘉定区新奇特车业服务股份有限公司承担的汽车售后服务标准化试点项目和上海景域文化传播有限公司承担的驴妈妈旅游服务标准化试点项目,顺利通过市质监局组织的专家验收。其中,驴妈妈旅游服务是本市第一个电子商务服务标准化试点项目。
  自立项以来,两家单位通过建立完善服务标准体系,开展广泛的宣传培训,组织标准化体系的实施并不断加以改进与完善,服务水平、服务质量、品牌效益及市场认知度均得到有效提升。
  市质监局组织有关专家,通过听取项目建设情况汇报、审阅相关资料、现场进行考察等方式对项目开展全方位验收。经讨论,一致认为试点项目按计划全面完成了各项建设任务,工作推进有力,体系完整合理,标准实施到位,试点成效明显,同意通过验收。专家组同时建议试点单位在后续建设过程中根据提出的意见和建议进一步完善,为示范、带动行业服务水平提高、促进和谐社会建设作出积极的贡献。