上海市中心最大免税店实行预约制 购物舒适感恢复

来源: n.sinaimg.cn

　　经历了开店首日的人气爆棚，上海市中心最大免税店——中服上海免税店今天平静下来。解放日报·上海观察记者今天在现场看到，人气还在，不过实行预约制后，购物者明显减少，店内购物的舒适体验感也恢复了。

　　其实，免税店长期经营，消费者本不需要急于一时，但从这两天人气来看，确实有很多消费者慕名而来。什么人在这里购物？这里免税品的性价比究竟如何？中服免税店开业第二天，记者再次走进店里一探究竟。

　　 谁在排队

　　今天中午11时多，记者在悦达889广场正门的中服上海免税店门口看到，一些拿着入场券的消费者安静地排队等待入场。据悉，昨天中服免税店发放了1000多张入场券，今天只有持券消费者才可入场，此外为保证免税店内购物者体验，免税店将店内消费者始终控制在300人左右。在整栋商场的左侧，还设有一个排队通道，接待领取明日入场券的顾客。从告示牌上看到，明天的预约券还将发放400张。

　　一走进免税店，记者就感觉到整体购物环境明显舒适很多。300多名消费者分散在3000多平方米的商场内，并不觉得人多，也没有太大的喧哗声。

　　不少消费者三三两两在柜台前浏览，或向营业员咨询。一楼大多数化妆品柜台设有试妆区，很多消费者在营业员指导下试用产品。在二楼的食品购买区，不少消费者将看中的免税品放在免税店提供的小篮子，埋单前小篮子被整齐地摆放在地上，看上去很是壮观。一楼、二楼的多处收银台前，排队者不超过20人，平均等待时间在10分钟以内。

　　来这里购物的是谁？记者观察到，中服免税店内的顾客绝大多数为女性，其中，白领、大学生与阿姨群体是购物“主力军”，各占一半。

　　记者询问了七八位年轻女性顾客，她们竟然都是专程请假前来购物的。一位年轻白领说：“午休那点时间怎么来得及买，今天是特意请假半天来购物的。这里商品多、购物环境好，可以好好逛逛，自己放松一下。”

　　记者发现，这些年轻购物者在彩妆区和香水区停留时间较长，有些顾客不断向导购人员征询意见，还有一些则直接拿起喜爱的口红或是眼影，对着镜子涂抹了起来。