e住通智能前台或将替代酒店人工前台
天津 2015-09-17(商业电讯)--传统的酒店入住,必须通过人工前台办理登记、交付押金,身份验证等一系列繁琐流程,有时候恰逢旅游高峰期,还免不了舟车劳顿之后的排队等候。
“互联网时代的到来颠覆了传统的经济模式和消费形式,线上预定,线下体验已然成为了一种新的消费习惯,而占据中国传统服务业半壁江山的酒店行业也出现了新的改变。比如网上预定、选房和支付等,但这些在智能酒店驱动的浪潮下,远不能满足消费者对智能入住体验的需求,而基于对自营酒店运营模式的了解和互联网技术的探索 ,e家预定凭借智能酒店管理系统:e住通酒店智能自助服务终端,已然走在了“互联网+酒店”浪潮的最前沿。”汇川众联科技相关负责人如是说。
据悉,e住通智能终端设备,专注于酒店智能化转型升级,可以通过与预定平台(移动端/pc端)的无缝对接,实现客户交易信息实时同步,客户只需一张身份证,即可完成线上3秒入住1秒退房,也可以通过智能终端e住通完成酒店的预定以及离店手续的办理,全程无需人工前台。
另外,智能化终端设备e住通,人性化操作界面和流程设计,使酒店服务更趋于高效与便捷,第一秒点击身份证入住或验证码入住;第二秒刷身份证并验证指纹;第三秒领取房卡和凭条,三秒即可完成入住。点击退房,插入房卡,确认信息,领取凭条仅需1秒即可完成退房,省去酒店前台排队、登记、交押金、查房等一系列琐碎流程。
同时,通过 e住通智能终端设备办理入住,无需查房,无需交付押金,这在构建社会信用体系的同时,满足了客户对隐私保护的心理需求,以细致入微的体贴和对客户的充分信任,诠释客户至上的尊贵之意,深受广大消费者的喜爱!
据介绍,该智能终端设备是在具备标准酒店管理系统的基础上以操作简捷、快捷为原则,融入了高效、时尚的自助消费理念,使智能终端设备代替人工服务,简化前台服务操作流程,短时间选房入住,快捷支付,提高酒店整体工作效率和现代化管理水平,构建互联网时代智能化便捷服务新体验,。 更重要的是,该智能设备24小时运转,相当于为酒店增加了无数个“移动前台”,优化酒店人力资源配置,有效降低经营成本,实现开源节流!
也正是基于这样的优势,相信在不久的未来,酒店智能前台e住通将会赢得更多人的认可与青睐!