徐世平:智慧城市是新闻网站不可错过的产业机遇[图]

17.07.2015  19:55

东方网总裁、总编辑徐世平发表主题演讲

  东方网7月17日消息:今天,“第十五届中国网络媒体论坛”在湛江举行,多家中央和地方各重点新闻网站、商业门户网站负责人等出席共商中国网络媒体发展大计。在“网络先行战略实践和跨文化传播”分论坛上,东方网总裁、总编辑徐世平发表了主题演讲。徐世平表示,新闻网站立足各地,有政府关照和媒体背景,应该是最有条件介入智慧生活的人。

   以下为演讲全文:

  各位同行、各位朋友:

  中国网络媒体论坛十五年了。

  第一届青岛论坛的情景,历历在目。那一届论坛,群贤毕至,大家有一种春天的感觉,充满生机,也充满希望。然而,十五年过去了,我的感觉,同行们的兴奋度逐处下降。临行前,我问了不少人,他们都不太想参加了。这里的原因,无外乎两个,一是大家都很忙,日子过得苦哈哈的,为生计奔走;二是论坛的氛围,主题越来越高大上,高谈阔论,而不愿意讨论我们各自关心的生计问题。这一点,真希望主办单位们深思。

  这个时代,但凡沾上“媒体”这两个字,日子似乎都不太好。媒体网站当然也不例外。当年新浪王志东、汪延时代的风光,似乎早就成了历史档案。今天的媒体网站,单靠信息传播服务,甚至都养不活自个儿。当然,我们这些新闻网站,日子更难,财政是肯定靠不住了,想点其他的营生,也没有着落。新闻网站,只做新闻,依靠一点点单薄的影响力,还痴痴地希望有着牛哄哄的变现能力,这是做梦。当然,还有人指望依靠腾讯等巨头,通过微信等应用平台,拉着你一块成长,那就更扯淡了。

  我今天到这里来,只想同大家讨论一个话题:我们别再有幻想了,静下心来,做点实在的事情吧。新闻是我们的主业,也是我们的社会责任,但肯定不是我们的全部。我们各地的重点新闻网站,还有什么东西可以做呢?我认为,有一个,这就是智慧生活。其落脚点,就是中国智慧城市建设大背景下的智慧社区战略。

  最近,说实话,我很受刺激。互联网技术创新浪潮席卷全球,苹果不只做手机电脑,也做智能手表了;Google不只做搜索引擎,也做智能汽车了;阿里巴巴不只做电商平台,开始做大数据和物流“地网”了。这没办法,人家有实力,也有能力,跟紧时代潮流。但是,最最不爽的是,腾讯和阿里的“政府攻坚战”。这两家巨头,借互联网+的势头,紧锣密鼓地和各地政府签署战略协议,“攻城略地”,一网打尽,用最直白的方式,要求政府向他们开放大数据的资源。在我看来,未来的世界,资源依然是最稀缺的,而今天和明天的数据资源,从某种意义上说,比过去的传统资源如矿产、水利、风能等等更有价值。但是,这些资源的出让,有对价吗?有人公开过对价吗?当公共资源不以对价的方式(至少是透明的方式),转让给民营的商业资本,这是不是对公共利益的损害?

  这里,我没有任何指责的意思。政府,我们主导不了,尽管他们是公仆,为人民服务,却不归我们管。BAT,他们有行业地位,实力摆在那儿,我们也没啥可说。问题是,我们就甘心了吗?我们真的就这样视潮流而不见,认命做小三吗?至少,我不干。

  近十年来,互联网环境下的智慧生活,应该是我们关注的焦点之一。新闻网站,立足各地,政府关照,媒体背景,应该是最有条件介入智慧生活的人。正因为你不干,才给了别人机会。

  在我看来,智慧生活,至少包括三个方面的服务内容。

  首先是智慧政务服务,运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的关键信息,从而对包括政府决策、公共安全、城市服务的各种需求做出响应。其次是智慧民生服务,最典型的如O2O社区服务,主要是针对普通消费者的民生消费服务。第三是智慧公共服务,通过智能化、信息化,让居民能够享受到更加便捷的公共服务。

  显然,无论哪一类服务,都是无比庞大和复杂的系统。我也知道,腾讯阿里这些巨头,都想成为智慧城市服务的一揽子方案解决者。他们做梦都希望成为未来智慧城市的入口。他们的平台、他们的流量摆在那儿。谁都做不过他们。那么,我们的机会在哪儿?

  我以为,新闻网站的智慧生活战略,一定要想准我们的路径和方向。平台也好,流量也罢,都不是我们的优势。如果我们同他们去拚这个方向,我们一点机会都没有。我们的机会,只有一个:本地入口,服务入口。B2F,这就是我们的方向。

  东方网是一家很独特的企业。多年来,我们既努力做好线上业务,也一直努力做线下业务,做做停停,但没断过。十几年过去了,我们在上海有一个独特的优势,那就是拥有遍布社区和主要CBD的信息苑网点、加盟网吧,加起来有一千多家。这些信息苑网点和网吧,其实也算是做“智慧民生服务”的,只是属于1.0版本。那是在网络还不普及、不发达的年代,东方网致力于让上海市民便捷上网的服务点。但是时至今日,居民连家里的电脑都不怎么开了,整天拿着一个手机,我们早期的“智慧民生服务”就需要升级转型了。

  我们发现,常常会有一些电商平台和物业公司来找我们,说你们的信息苑网点只能上网,你看能不能放一个物流自提柜,因为很多上班的白领不可能把东西送到单位,但是家里可能又没有人,能不能放在网点的物流自提柜里去。现在,京东的自提柜业务,就是我们的重要合作伙伴。

  我们开始思考,经过调研和酝酿,去年正式提出了东方网的“智慧社区”战略。当时,我们还专门去找了杨雄市长,因为上海正在推进“智慧城市”建设。市领导很支持,结果,东方网的“智慧社区”被纳入“智慧城市”建设三年行动计划,并在杨浦区率先试点。截止到今天,我们在杨浦区,包括智慧屋、智能终端、信息苑、网吧等等在内,一共铺了近千个点;在复旦大学等上海大学校园,也建设了多个校园智慧屋样版店。

  现在总结起来,我们正在做,以及目标要做的,就是三件事。

  第一件事,构建一个“较高门槛”的物理平台。门槛高,互联网巨头就难进。我们通过自建、改造等多种方式,在社区、公共区域、校园、CBD等场所建设物理空间,我们的目标是,只要有互联网民生需求的地方,就要建设物理网点。这一步是我们的优势,也是整个智慧社区战略的基础,没有这一步,只做网上平台,我们和大众点评没有区别。未来还是要寻找线下突破点。有了这一个物理化平台,我们就有议价能力。我们采取开放化的战略,所有网点、智慧屋的服务,都和最有竞争力的公司合作。毕竟,网民、消费者、居民,三位一体,他们说你的服务好,你这个平台才有价值。

  第二件事,搭建一个“靠谱”的网上平台。什么叫靠谱?我对靠谱的要求不算太高,三句话,产品优先,用户优先,效益优先。我们做了一个新媒体智能终端,兼具信息发布,支付和O2O功能,目前在上海已铺设超过1300台。大家到上海,会看到很多便利店、商场、公共服务窗口,都有智能终端。但是,我们也明白,光有线下的终端还不够,那不是O2O。同时,我们正在全力开发一款移动平台客户端,取名“智橙生活”,东方网所有线下网点服务通道,最终都通过这个移动载体。我们抱着服务合作的心态,准备和电信、民政、银行、以及商业网站合作,并希望在每个领域引入一家最强的服务商。我们希望未来小区家门口的O2O服务,都可以通过“智橙生活”下单,社区网点服务来解决。当然,这个产品应该简便易操作。网易的丁磊,曾经解释过为什么起名叫网易,很简单,在那个年代,他们的使命就是,让所有中国人能上网容易一点,上网方便一点。这个想法,今天也不过时。

  第三件事,依托市场化的资本运作和应用思维模式创新。在做智慧社区顶层设计时,我们十分注意到未来可能的资本路径。现在,我们已经成功的从事业部体制,转变为合资公司,今年6月,我们和新三板企业四维传媒,正式进行资本合作,组建了智慧社区的平台型公司,目前开局良好。未来2-3年,并购、重组、或单独上市,都是我们的选项之一。根据东方网的整体资本市场战略,寻找最合适的方式。另外,智慧社区的服务五花八门,应用模式各种各样,也需要用创新的思维,寻找更贴近用的服务模式。这个话题太大,找机会另说。

  总之,“智慧城市”在中央和地方的支持下,既有政策鼓励,也符合地方新闻门户的特点和定位,我相信,只要合理评估自身的位置和优势,找准服务忙点,产业痛点,就一定可以大有作为。在这草莽丛生又令人激动的时代,找回属于我们的自信和辉煌。

  谢谢大家!