普陀首创免费上门为老人服务 均由政府补贴

29.05.2015  10:09

  理一次发、打扫一次卫生,看似简单的问题对不少老人来说却是件麻烦事,尤其是对一些残疾、独居老人而言更是不便。如何解决这些烦心事?记者从普陀区民政局获悉,普陀区专门组建了一支由家政服务员、全科医生、理发师组成的专业服务团队,为老人提供包括上门理发、上门家政等免费服务,受惠人群主要为残疾军人和烈士遗属等优抚对象,该项举措在全市尚属首创。

   理发师上门为老人理发

  今年已经90岁的高剑平是一名抗美援朝老兵,他在25岁那年随着大部队跨过鸭绿江。在黄朝岭的战壕里,因为没有棉鞋,雪深及膝盖,双脚最终因冻伤而腐烂,最后开刀截去了右脚的两个脚趾,八级伤残。1951年,高剑平复员回沪,成为了上棉25厂一名普通工人。

  随着年龄增大,脚上的残疾对高剑平在日常生活上的影响渐渐凸显出来。起初,高剑平还会拄着拐杖下楼走走透透气,后来随着脚痛加剧,渐渐走动也少了。到了2013年后,老人因脚疾已不再能正常行动,一年中,除了看病和理发,他不再出门。

  由于实在是太麻烦,老人也将理发的次数尽量减少,能拖就拖,头发经常留到很长,有一年甚至留着长发过了年。而在去年3月份,长久困扰老人的理发问题得到了彻底解决。老人所在的曹杨街道,委派了一名专业的理发师来到他家,给他理了一个清爽的短发,而且分文不收。此后,理发师每月都会来,解决了理发难题的老人变得更加精神,对这项服务赞口不绝。

   免费上门服务尚属首创

  普陀区民政局介绍,这项上门理发服务最早源自于曹杨街道“关爱功臣活动”,主要面向人群是残疾军人和烈士遗属等优抚对象。不仅提供上门理发服务,还提供上门家政、上门看病等服务,均是由政府补贴,这在全市尚属首创。

  根据曹杨街道的调查,街道内符合标准的重点优抚对象有134人,其中超过60岁的老年人有88人,占66%,里面有不少属于独居老人和患病残疾老人。街道为这些重点优抚对象建立了一人一档,并展开了需求调查问卷。问卷显示,看病、理发、家政这些日常生活琐事成为老人排在前列的需求。

  街道聘请了8名家政服务员、5名全科医生和7名理发师,组成专业服务团队,对部分确有需要的重点优抚对象进行上门服务。上门服务的经费由街道双拥办承担。如上门理发每次10元,上门家政每小时20元。考虑到财政问题,申请人的要求也需要考核。首先是确实有需求,第二是符合上门服务的标准。举例来说,上门家政一般只提供给60岁以上老人,上门医疗优先提供给一些高龄、身体状况不佳(如有高血压、心脏病、脑溢血等),出门不方便,经济比较困难的老人,尤其是独居老人。

  目前各项上门服务的流程已规范,如家政服务每周开展一次,每次两个小时;男性对象每月上门理发一次,女性对象每两月上门理发一次;上门医疗每季度一次。记者了解到,为老人推出的免费上门服务,在全市尚属首创,目前也已在普陀区各街镇推广,受到优抚对象的广泛欢迎。

   失独老人能挑“兵儿子

  除了为老人解决生活难题外,普陀还推出“兵儿子”结对项目,满足老人心灵需求。

  普陀区民政局介绍,失独家庭已成为社会问题。仅桃浦镇失独家庭已超过96户,这些老人大多子女已过世多年,自己也已步入花甲,虽收入稳定,但生活难免孤独。桃浦镇想到了军地合作,让失独家庭与驻地部队的服役新兵结对组成“新家庭”,让失独老人感受天伦之乐的同时,也让服役新兵有家的感觉。

  “兵儿子”经部队挑选,自愿报名、好中选优。首批入选的“兵儿子”从20名报名士兵中选出,镇里专门对“兵儿子”开展培训,帮助他们了解失独家庭的情况与心理,掌握必要的沟通要领,帮助他们尽快进入角色。目前,仅桃浦镇已经成功组成7个“新家庭”。经过1年多的磨合,这一活动得到军民双方的认可,被上海市计划生育协会、上海市人口福利基金会列为生育关怀专项基金公益项目。

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