春运车站排队取票压力大 官方提示:凭身份证就可上车
先来关注春运。
本周五就是除夕了,今天起,铁路、民航、长途客运旅客全线启动,春运也进入了节前客流最高的一周。记者在现场采访发现,为方便旅客乘车,火车站、长途汽车站今年春运都增设了大量自助渠道,但是由于知晓度不高,现场排队取票压力仍然较大。请听报道:
(记者在虹桥火车站看到,许多旅客过了安检,就直奔售票处,或自助取票机,准备换取车票。高峰时,现场排起长龙。其实,现在只要是通过铁路12306官网订票,高铁动车都可以直接刷二代身份证检票上车,旅客们完全可以省去换票的环节。
[(现在很多车可以不用取你知道吗?)那怎么上车呀?(高铁吗?你的身份证就可上车啊。)不知道有这个途径啊,我以为上车下车都要检查嘛。排长队,也等呗。]
虹桥火车站值班站长杨骏华告诉记者,截至目前,网上售出的春运车票中,还有110多万张还没有取票,许多人喜欢“掐点”取票,其中不乏因此误了车的。
[我们车站针对旅客取票情况,我们虹桥站站区各个角落,在今年春运时候,增加了60台自助取票机,方便旅客快速取票。虹桥站也延长了售票时间,开了8个售票处、55个人工窗口。]
记者在长途客运总站采访时,也发现了类似的情况。其实,今年春运总站已经实现了无纸化进站。总站站长助理胡海松说,春运的预售票卖出了10万多张,百分之八十都是通过网络购票,只要刷购票人二代身份证或二维码,都可以直接上车,无需取票。
[有可能乘车人和购票人不是同一个人,比如我给家人、朋友买了一张票,身份证不是很方便的话,我们站里在手机上面会发一个行程单,包含所有票面信息,另外加一个二维码。凭这个二维码直接去扫描也可以的。]
春运高峰,乘飞机的旅客则要面临值机、安检排队。早上5点半起,上海浦东机场就迎来了旅客值机、安检高峰。春秋航空宣传部长毛懿说,当时安检候检区排队人群超过百米。因为春运旅客携带随身物品也较多,客观上延长了一部分安检时间。记者在虹桥机场看到,所有旅客进入候机楼就需要进行安检,进入隔离区之前,还要进行防爆检测和常规安检,也就是三道安检关。虹桥机场安检护卫保障部范月青提醒旅客,尽可能提前抵达机场。
[我们高峰时间段是在春节前一周。按照一般的惯例来讲,国内航班一般是提前两个小时到达候机楼,办理各种手续。国际航班至少要提前两个半小时。在春运这种大客流情况下,我们建议旅客尽量早,能比两个小时、两个半小时再提早,能给自己预留充分的时间。]
?以上由东广记者顾隽洁、赵颖文、实习生吴雅娴报道)