春运一线:守护进站安全的“铁警”马莉
迎接旅客拖着大包小包走进车站,护送他们安全地坐上返乡的火车,55岁的马莉,年底就要退休了。连续14年,驻守在上海火车站站厅,这个春运是马莉最后一次站在进站安检的第一道防线上。
“来,小朋友,您好大姐。你们可以到“重点旅客”候车室。年龄大了还带着孩子,到“重点旅客”候车室可以坐车,那里人少。”
“这个黑箱子里一块一块的是什么?麻烦你打开看一下。暖宝宝,这个可以带的。”
这里是上海火车站,上海出发的北方方向长途列车、高铁、动车,都由这里始发。每年从这里出发的旅客近2500万人次。马莉就在这儿守护他们的旅途平安。
作为守护进站口的民警,马莉说安检岗位是上火车的第一道防线,重中之重。重的是:为了旅客的安全不让一切危险品带上火车。
春运启动,客流攀升。旅客中回家过年的农民工兄弟比例明显增加。平时的劳动工具、生活用品,他们都会装进行李,其中一些是禁止带上火车的。
对于进站安检的必要性,绝大部分旅客都理解支持,不过状况也时有发生。
“这个背包里有剪刀?能拿出来看一下吗?”安检仪发现,这位乘客的行李中,有一把类似剪刀的东西,还有一大瓶不明液体。
“没啦,在哪儿呢。我没啊,姐姐。”这是一名四川籍的农民工,和其他几位同事搭伴坐车回家过年,几位同伴在旁边看着,他似乎觉得很没面子。
花了两三分钟时间清查行李,确认了安检仪发现的剪刀其实是个折凳、而大瓶液体是洗发水,都能带上火车,可这时旅客却突然闹起了情绪。
“扔掉了,不要了。”觉得自己受到刁难的旅客,把折凳“嘭”的丢在地上,仍一箱行李,就跟同伴们上楼候车去了。
马莉让同事赶紧去劝住他,自己则开始收拾洒了一地的物品。原先的扎带被旅客剪断没法再用,马莉又到服务台,用封箱带把行李箱固定到小拖车上。收拾停当,拖着行李箱,马莉在二楼找到了那位被同事劝住的旅客。
“都给你包好了,把折凳挂到这上面。东西包好了,比你那个牢靠了。拉着就行了,可以拉的。”
“谢谢你哦,姐姐。”
一场小风暴,最后化解成了旅客脸上的微笑。马莉说,在安检一线,经常能遇到一些不理解安检工作的乘客。尤其在春运期间,几乎每天都能碰到一起到两起。“我们要跟他解释清楚,希望他能够理解。”
马莉18岁在山东加入铁路公安,成为一名人民警察。40多岁时,调动到上海工作,之后的14年里,这位热心大姐,就一直驻守在上海火车站的站厅。年底就要退休的马莉,如今已经计划好了退休生活:趁着还年轻,坐着飞机去看看祖国的大好河山。“不坐火车了。真的。火车怎么说呢。怕触景生情。”
2019年铁路春运,上海火车站节前发送旅客192万人次。马莉和她的同事们,在进站的第一道防线,守护着他们的旅途。
来源:看看新闻网