星巴克拥抱新零售 全球最大星巴克“智慧门店”亮相上海

12月5日，在刚揭幕的星巴克臻选上海烘焙工坊中，顾客打开手机淘宝“扫一扫”功能，便可看到星巴克咖啡从烘焙、生产及煮制的全过程，同时还可通过AR技术直观感受到工坊中的每处细节。

据悉，全新亮相的上海烘焙工坊是星巴克全球最大的新零售“智慧门店”。它将为消费者提供线上线下无缝衔接的数字化体验。

2017年被誉为“新零售元年”。新零售已实现从品牌到商圈、从业态到城市、从吃喝玩乐衣食住行到生活方式的全方位融合。下一站，新零售或将完成“从无到有”又“从有到无”的涅槃。

在星巴克与阿里巴巴共同带来的沉浸式新零售之旅中，消费者可以通过AR技术探索星巴克“从一颗咖啡生豆到一杯香醇咖啡”的故事，也可唤起“隐藏”的在线菜单查询功能，并通过AR技术直观了解咖啡吧台、冲煮器具等每一处细节。

据了解，消费者打卡指定工坊景点，即可获得虚拟徽章，并解锁工坊定制款拍照工具，体验成为星级咖啡师的乐趣。全球仅在上海星巴克烘焙工坊有售的周边纪念品，也可通过手机“扫一扫”在天猫星巴克官方旗舰店下单送到家，实现线上线下全渠道购买体验。