沪21家旅行社上月被投诉 出境游退团纠纷最多[图]

14.02.2015  13:02

  东方网2月14日消息:据上海市新闻办消息,上海公布2015年1月旅游质监简况:出境游和国内游投诉数量同比减少,出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主;泰国、日本线路为出境游投诉主要目的地;国内旅游投诉的主要问题以导游服务质量问题、退团纠纷为主。