在线旅游网一元出境游被叫停 途牛、同程低价揽客遭约谈

上海网3月27日消息：据《劳动报》报道，3月下旬，途牛、同程等多家在线旅游网站扎堆“造节”，以“一元出游”、“3折起”等大幅度让利招徕游客，火爆的促销活动却遭国家旅游局泼了冷水。国家旅游局近日约谈了相关企业负责人，要求其就相关旅游产品成本构成做出说明。笔者昨日从途牛、同程了解到，目前南京市旅委已下发整改通知，要求途牛停止其“一元出境游”业务。而同程旅游节中的“一元玩景点”活动仍将继续进行。

据介绍，今年3月，携程、途牛、同程等多家在线旅游公司相继打造“旅游节”，直接把旅游线路报价往下拉了几个梯度。笔者在上述网站中搜索发现，通过“旅游节”，不少出境游已经低至千元以内，国内游甚至出现几元钱的“白菜价”，一元旅游团也频频出现，竞相争取游客注册或报名。其中，途牛开辟了优惠专区，既有一元景区门票，也有一元出境游产品。而同程推出了“一元玩景点”活动，号称共计逾500家景区参与，人气相当火爆。

不过，这场火爆的旅游网站“造节”大战并未获得国家旅游局的支持。3月25日，国家旅游局官网发布消息称，针对社会上反映同程、途牛两家企业在互联网上以低价招徕游客的经营行为，国家旅游局责成江苏省旅游局会同南京市旅游委员会、苏州市旅游局分别约谈了同程、途牛企业负责人，并要求其就相关旅游产品成本构成做出说明。此外，还表示近期将部署开展对“不合理低价”为主要特征的扰乱旅游市场秩序行为的专项整治。

针对国家旅游局及江苏省旅游局的调查处理，途牛旅游网回应称，已经完成沟通，并将其“一元出境游”业务下线。在其首页上，“一元出境游”已不见踪影，短、长途出境游价格均在市场价上减少百元至千元。途牛表示，一直以来通过IT与互联网技术提升产业链效率、降低成本，为消费者提供高性价比的优质产品。截至活动下线，总计实际补贴消费者约209万元，补贴约2500人次。下一步，途牛还将继续开拓创新，为消费者提供更多优质产品和服务。

而同程旅游明确表示，目前旅游节中“一元玩景点”的活动仍未被喊停。相关负责人表示，“一元玩景点”是同程从去年开始主推的一项市场活动，用户只要下载同程旅游APP，用指定银行卡或微信支付一元钱，原来一两百元的景区只要一元就可以游览，该活动与《旅游法》中禁止的零负团费有着本质的区别。

“游客付了一元钱游玩了景区，且没有类似强迫购物的行为，确确实实得到了实惠，并且，这一活动持续至今，已经有近千万消费者受益。”同程方面表示，就“一元玩景点”活动将会继续保持与行业主管部门的沟通，同时，做好用户体验，服务更多游客。