市旅游局举办2017年旅游行业安全培训班
为提升本市旅游行业从业人员安全工作水平,5月23日、25日,市旅游局举办2017年旅游行业安全培训班。张旗副局长出席开班仪式并作动员讲话。
培训班传达了2017年全国旅游安全与应急管理工作会议精神,介绍了去年全国以及本市旅游安全工作情况,并对今年本市旅游安全工作作出部署,要求旅游部门和旅游企业在特殊时段、重点领域和关键环节,狠下功夫,查找风险,补足短板,确保行业安全稳健运行。
培训班下发了《本市开展旅游安全四大专项行动的实施方案》,在旅游客运车辆治理、高风险旅游项目规范、景区最大承载量引导、出境游安全提升等方面开展专项行动,遏制重特大涉旅交通事故,消除高风险项目隐患,防止发生踩踏事故,加强出境游安全保障,确保游客生命财产安全。针对今年汛期会出现总雨量偏多、强对流天气偏多、台风偏多的特点,市旅游局要求全市旅游单位加强汛期隐患排查和治理,按照相关规定,主动落实主体责任,全力做好防汛防台工作,在即将到来的端午小长假和暑期旅游高峰期间将安全放在第一位。
培训班上,反恐专家讲述了当前的防恐形势和旅游行业反恐防范工作,并对恐怖主义内涵、安全防范、工作职责及应对处置进行详细分析。法律专家以旅游突发事件与应急管理为主题进行论述,结合《旅游法》和近几年发生涉旅重大突发事件案例,阐述了旅游突发事件处理程序和原则,并对《旅游安全管理办法》进行解读和分析。消防专家就旅游饭店消防设施进行详细讲授,对开展消防检查涉及的重点环节予以阐明,结合近几年发生典型消防案例进行剖析,并对火灾预防、灭火的原理及处置应对方法进行说明。
本市各区旅游管理部门有关负责人,相关星级饭店、A级景区、旅行社安全负责人共约650名从业人员参加培训。通过培训,学员们守法经营的思想和重在预防的意识进一步增强,旅游从业人员的消防技能和突发事件应对能力进一步提高。学员们表示,要将培训内容融合到工作中去,牢固树立“没有安全就没有旅游”的理念,不断提升游客满意度水平。