浦东新区2014新学年少儿基金收费工作进入收官阶段
截至10月15日,浦东新区2014学年的少儿基金收费全区应收费单位628家,实际缴费单位626家,参加人数496818人,比去年有所增长。低保人数为6059人。
为顺利完成今年少儿基金收费工作,浦东新区红十字会多措并举,狠抓落实。包括及时召开少儿基金工作办公会,区红十字会、教育局、卫计委三家单位达成共识,各自分工,积极做好2014新学年少儿基金收费工作;在收费定点医院与教育系统的工作布置会议上,新区少儿基金办及时传达工作要求。
浦东新区少儿基金办在收费工作开展过程中进一步强化服务。首先,面对工作中遇到的时间瓶颈,区少儿基金办及财务相关工作人员齐心协力,分工负责,各尽所能。少儿基金窗口服务工作人员一边做好零星报销事务,一边细心应对新学年收费的新问题、新情况;特聘老专家来到窗口,接受咨询。通过热情、耐心的服务,把矛盾减到最低,保障了工作的顺利进行。
其次,区少儿基金办合理安排,强服务、不懈怠。面对今年时间紧急的特殊情况,区少儿基金办主动地与印刷厂沟通,在少儿基金医疗证等资料印刷完毕后,又新区红十字会志愿者直接前往厂家,在厂家出货的第一时间进行分卡、编号,根据街镇来分别归类送到各基层单位,减少来回折腾的时间与人工。
同时,面对浦东600多家收费单位这一面广量大的现状,区少儿基金办工作人员认真细致,吃得了苦,扛得住累。在做好每天日常接待的同时,大家挤出时间作医院结算,还要将600多家单位的收费名单拿回家进行对比,甚至加班加点到深夜,第二天仍准时到岗。在全体工作人员的共同努力下,区少儿基金办将2014新学年的收费工作这一场硬战顺利收官。
(浦东新区红十字会 宋晨)