上海迪士尼官网开通门票改期自助通道 改期需在入园48小时前进行,每个订单限改期一次,游客改期前需确认所选日期

03.07.2016  22:10

  本周初,新闻晨报报道了通过“阿里旅行”购买迪士尼门票改期难的问题,虽然几经周折改期成功,但游客依然希望能够提升门票改期的效率。近日,“上海迪士尼度假区”官方微信透露,上海迪士尼度假区官方网站现已开通自助改期通道,通过“阿里旅行”平台、官网、官方APP及官方微信订票的游客,均可在官方网站进行自助查询或改期。

  记者在微信公众号展示的改期流程中看到,如果在官方网站或官方APP订票的游客需要调整入园时间,可以用购票时注册的账户直接登录官网,在“我的门票”菜单中找到订单列表,符合改期条件的订单后会显示有“更改日期”的入口。而通过“阿里旅行”平台或官方微信购票的订单在修改前,则需在官网上注册账户,在“您可能需要查询订单”的链接中,填写GAL确认码关联账户,即可自助改期,此确认码可在此前的订单页面、确认短信或淘宝卡券包中找到。

  如通过上海迪士尼度假区预订服务中心电话购票的游客想要改期,可再次拨打客服电话进行改期;通过其他官方授权售票渠道的游客,需与相关渠道联系进行更改。需要注意的是,所有改期门票都需在入园48小时前调整,且改期机会只有一次。所有同一天入园的订单将会统一改期,因此游客在改期前需确认所选日期正确无误。

选稿:贡小翔   来源:新闻晨报   作者:谢竲