多人投诉妈妈嗨网卡无法使用 公司早已人去楼空

　　“办了一张妈妈嗨网的ok卡，里面还有好几千块钱，现在不能用了。”市民朱小姐致电本报夏令热线13671686848，反映妈妈嗨网预付卡无法使用，其联盟下的多家摄影机构已经关门。

　　据了解，妈妈嗨网由上海婴嘉文化传播有限公司创办，主打婴幼儿产品及儿童摄影。记者在调查中发现，该公司已搬离网站上公布的地址，客服电话无法接通。徐汇区市场监督管理局共接到43起关于妈妈嗨网的投诉，已介入调查，该公司法人目前处于失联状态。

　　 一万元卡才用了一次

　　每年给宝宝拍一套写真，来纪念孩子的成长，已经成了不少父母的习惯。

　　2013年6月，市民朱小姐在一家名为“小影趣味影像”的儿童摄影机构为宝宝拍了一套儿童写真。“当时销售人员推荐了妈妈嗨网的ok卡，说凭这张卡可以在联盟里任意一家儿童摄影机构消费，享受折扣。”

　　朱小姐说，她每年都会为宝宝拍照，既然有10家摄影机构可选，折扣又很诱人，就动心了。“我办了一张一万元的妈妈嗨网ok卡，去年消费了一次，卡里还有8000多元余额。”今年7月初，朱小姐想约一家联盟摄影机构为拍照，没想到电话已成空号。据了解，妈妈嗨网是一家自称“全国首家零利润无假货亲子购物网站”，主打婴幼儿产品和儿童摄影。

　　还有不少妈妈们和市民朱小姐一样，有着同样的遭遇。在大众点评网论坛中，近40位妈妈表示手中有未消费完的妈妈嗨ok卡，金额从500元到几千元不等。据了解，12315消费者保护热线也已经收到了8起相关投诉。

　　 公司早已人去楼空

　　根据妈妈嗨网公布的联名商户名单，记者逐一致电，其中7家电话为空号，不再使用。据投诉人称，摄影机构也已关门搬离。两家能够打通电话的摄影机构称从今年初就无法再使用妈妈嗨ok卡，不再是联盟中的一员。目前唯一能够使用预付卡的“十月摄影会所”工作人员称，也已经退出联盟，只是因为老板与妈妈嗨网老板私人关系比较好，才继续承接这个业务。目前已经接到多位办卡的妈妈们的咨询和预约，要拍摄的话，最快也要排到一个月以后。记者随后拨打了妈妈嗨网官网公布的客服电话，显示空号和无人接听。公司地址为虹口区广灵四路116号，但据工商局虹口分局广中所工作人员介绍，其监管人员对妈妈嗨网办公地点进行了检查，经查，该商家已经搬走。物业表示，妈妈嗨网的创办公司上海婴嘉文化传播有限公司此前确实在此办公，但已在2014年11月底就搬离，不知去向。

　　据公开资料显示，妈妈嗨网总部位设立于漕宝路70号光大会展中心C座805楼，记者前往现场查证，并无该企业。而在该企业工商注册地址徐汇区漕溪路123号1幢底楼，记者多方询问，漕溪路123号的商户均表示没有听说过这个企业。

　　根据2012年商务部颁发的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，预付卡发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内办理备案。那妈妈嗨网是否备案过呢？记者查询了上海市商务委截止到2015年6月18日对本市350家单用途商业预付卡备案企业的公示，其中并没有上海婴嘉文化传播有限公司。