上海"不打烊"撞车美国"星期五" 购物体验是竞争焦点
东方网11月28日消息:上海实体商家年末促销传统节目“不打烊”从今天起开始,巴黎春天旗下所有商场连续三天延长营业时间至次日凌晨,给出一年中最大折扣。同一天,素有美国“双十一”之称的“黑色星期五”首次进入中国,美国零售商采用超低折扣、海外直送等方式,吸引中国消费者。
记者现场体验发现,虽然中美电商平台不同、语言不同,但竞争的方式却相当一致,加强购物体验,让消费者获得实惠。
昨天,巴黎春天多家门店内的“不打烊”海报铺天盖地,很多品牌提前准备,并用安全带隔离出通道。门店保安告诉记者,为了避免大客流产生安全隐患,商场在不同时段有不同优惠,鼓励消费者错峰血拼:“会员可以提前一天来看样订货;平时开门时段的客流最少,所以该时段的折扣力度会大于下午和傍晚;半夜里血拼虽然辛苦,但有iPhone6等奖品和免费点心、饮料……”百货商场内的餐饮商户表示,今天也“不打烊”,好让消费者及时补充体力。
首次进入中国的“黑色星期五”主打的营销手段是简化海淘环节。“黑色星期五”是美国感恩节后一天,标志着圣诞血拼季到来。今年,美国四大百货巨头看中中国网购潜力,率先通过与支付宝合作,把“黑色星期五”引入中国。而亚马逊、走秀网等其他有海外合作关系的电商网站也不甘示弱,纷纷联合海外商户,争抢“黑色星期五”的份额。
电商间激烈的竞争让中国消费者成为最大赢家。与以往海淘要经过“注册海淘网站账户—用当地语言选购商品—使用有国际支付功能的银行卡付款—送货至海外转运公司—送至中国海关清关—国内配送”等多个环节,相当繁琐。今年,部分海外网站不仅自动为中国消费者提供翻译服务、允许消费者使用国内的支付方式购买,还通过后台统一配送的方式,缩减物流环节。记者昨天在美国Macy’s官网消费发现,只要使用网站与支付宝合作的“海外直购”服务,选定商品后经过“账户登录”、“填写国内收货地址”和“确认付款”三步,就能完成海淘,消费清单上商品价格、国际运费、中国关税一清二楚。