进水手机送去维修点维修 里面零部件全部遭人替换
欢迎收听东方传呼，我是见习记者孙萍。东方传呼热线电话62706270日前接到市民钱女士来电反映，她将进水的手机送去中国电信员工推荐的维修点维修，万万没想到，不仅手机没修好，连里面的零部件都被人完全替换了。
【10月4号自己把手机掉进了水里，不在保修范围内，我就跑到中国电信的营业厅，营业员给了我一个天目西路的一个维修中心的电话，我就打电话，说他们已经搬至隔壁逸升阁的14楼，我就再次找过去，他打开一看说你这个手机就是进水了，他说能修好就收你550，修不好就不收你钱。说两到三天能修好。】
因为是电信员工给他的地址，钱女士觉得很放心，就把手机放在那里维修了。过了三天之后，那边一点消息也没有，钱女士就打电话过去，那边一再推脱。直到10月12号才让钱女士过去拿手机，但手机并没有修好。无奈之下，钱女士只好另托朋友找了一家维修点。
【他当场就跟我说你这个手机不用修了，这个主板上右边一排所有的配件全部帮你换掉了，当时我把手机送到逸升阁的时候，配件都是完好的，这次打开一看，上面的配件都像二手的那种旧的，所有的那种黑色都像已经磨掉的样子。他说你这个手机上的配件全部被更换了，这就是他们修手机业的潜规则，你不给他赚到钱的话他就把你的可以修的，可以卖的零件拿走，然后去卖钱。】
钱女士感到很气愤，她找到电信公司，原来这家维修点是那名员工网上查到的，但对方认错态度诚恳，她也没有再追究下去。但还是希望能曝光这家维修点的猫腻。根据钱女士给的地址，记者来到了这家维修点，装修非常简陋，进门的前台上写着手机维修几个字样，墙上挂着各种型号的iphone手机海报和三星、小米等几个品牌的商标海报。
【我们这边什么手机都修，主要修苹果和三星。（怎么收费啊？）修主板，苹果6，四五百。（能修好么？）修不好不收费。（进水的要修几天啊？）一两天。修不好给你打电话。（你们这个是授权的店么？）代理维修。】
工作人员说，他们这里还回收二手手机，但绝不卖翻新机，旧手机主要收回来看看能不能修好，修好就自己用，修不好就收配件。记者看到，维修台上散落着各式型号、各种品牌的手机零件，有屏幕、主板等等。工作人员说，这些零件都是原厂生产的，全新的。
【（有原装的屏幕么？）有，原装都是涂码的，都是把二维码涂掉的。（为什么要涂掉啊？）因为你的屏烂了之后再换就必须要涂二维码的，不涂码售后能查到。（这些屏都是从哪里来的啊？）这些都是从原厂发过来的，把码涂掉就行了。】
记者随后致电苹果客服，对方称苹果根本没有代理维修这一种说法，原装零件也只限于内部供应。
【屏幕的话只会属于内部供应，只有我们的授权维修点，不会往外面销售的。我们每一个部件都有一个部件号，进行部件号的更换的话我们都有档案留底。针对电子产品来说，进液的话，最好的一个处理方式是给钱作一个整机换。进液的话可能会涉及到电池，里面的一些芯片会导致短路，发霉，或者屏幕渗液，主板也会出现发烫的问题。】
截止到记者发稿前，钱女士已经向工商局投诉这家维修点，正在等待工商进一步的调查处理。
感谢收听东方传呼。
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