调查显示:近6成人表示做什么都需要"工匠精神"

　　6月5日消息：2016年，“工匠精神”成为社会关注的热词。通过媒体报道，一些过去从未被涉及的领域和人物开始为大家所熟悉；专家学者也在不同场合讨论工匠精神，为什么在某些国家能够延续；一些百年企业能够屹立不倒，也被总结为具有“工匠精神”；国内一些企业内部也设立了“匠心奖”。那么，什么是“工匠”？什么是“工匠精神”？中国有没有“工匠”和“工匠精神”？追求“工匠精神”的风气如何形成？为此，解放日报社会调查中心联合QQSurvey中国在线，进行“如何让‘工匠精神’成为社会风气？”的调查。

　　本次调查采用在线方式。样本的性别比率为男、女各占50%；按地域划分，北京、上海、广州和其他城市各占25%；年龄群体分为50后、60后、70后、80后和90以后；受教育程度分为高中、中专、技校，大专，本科和研究生以上；个人月收入分为6000元及以下，6001元到10000元，10001元到20000元，以及20000元以上。有效样本为2000份。

　　 什么是工匠、工匠精神？

　　说到工匠，传统的理解就是手艺人，或者叫“匠人”。非高端的，有泥瓦匠、箍桶匠、铁匠、皮匠；中高端一点的，有裁缝、木匠，乃至银匠等等。所谓的360行，“匠”占了不少的比例。然而，今天的工匠和“工匠精神”，已经大大突破了传统意义。

　　从最近媒体报道所传导的现代工匠含义看，在上海就有：推动上海汽车行业发展、汽车行业创新标杆——徐小平；“工人院士”、载人航天工程总装战线上的领军人物——王曙群；掌握100多种焊材焊接技术的“焊神”——张翼飞；口腔医生徐培成；眼镜巧匠蓝金康等。放眼全国，有能将焊接技术控制到头发丝的五十分之一的高凤林；有錾刻大师孟剑锋；中国船舶重工集团公司第702研究所的顾秋亮。还有一批名单，比如胡双钱、宁允展、张冬伟、周东红、管延安等。随着“工匠精神”的被看重，这些重量级的“大匠”进入媒体报道范围，也进入了大众视野。

　　然而，在这样的氛围下，工匠和大匠的界限在哪？工匠精神的内涵是什么？大众对此的理解如何？

　　值得庆幸的是，受访者对这样的界限还是分得很清楚的。

　　调查显示，作为工匠，有70.3%的受访者认为，“做了这项工作，应该掌握一定的技能”；其次，67.5%的受访者认为，工匠就是以掌握的高超技术获得相应的高收入。双变量的数据显示，月收入在6000元及以下的受访者选择此项的达到71.8%；59.1%的受访者表示，工匠的工作态度是以完成任务为目标。

　　那么，什么是“工匠精神”？受访者排出的要素依次为：精益求精，追求完美。以地域划分，北京最高，选择此项的达到80.2%；其次是热爱从事的工作，愿意终身不离不弃；第三是痴迷手艺，无怨无悔；第四是只追求极致，不在意效益；第五是专注、耐心对待工作。有意思的是，在工匠和工匠精神之间，界限最为模糊的是“干一行爱一行”。

　　 愿意成为工匠的理由

　　受访者对于工匠和“工匠精神”有着清醒的理解，在回答“您愿意成为有‘工匠精神’的人吗”这个问题时，有57.8%的受访者表示愿意；有33.9%的受访者表示，“愿意，但客观条件做不到”；表示不愿意的为3.7%；表示不知道的为4.6%。

　　值得注意的是，在不同城市，对此选择有很大差异。一线城市表示愿意的为62%左右；而二、三、四线城市的平均值只有46.6%。显然，竞争最为激烈的地区，对于工匠精神的呼唤更为强烈。

　　那么，愿意成为“工匠”，或者具有“工匠精神”的人的理由是什么呢？

　　调查显示，超6成受访者认为，能终身从事一项自己热爱的工作，成为工匠，已经非常值得；接近6成的受访者表示，做什么事情，都需要“工匠精神”；超3成受访者表示，这个社会，一般技能的人太多，没有绝招不能安身立命。

　　显然，“工匠精神”是目前社会最需要的精神。而要有“工匠精神”，首先需要有做工匠的准备。受访者陈先生表示：“其实，大部分人是达不到只顾精益求精，不问效益收入的境界的。虽然大家也很清楚，自己未必能够成为一个传统意义上的工匠，但是，工匠对工作的认真态度，大家还是认可的。不管是什么样的动机，把活干好，过去是手艺人的信条，现在应该成为职业道德最起码的底线。”

　　 为什么不愿意成为工匠

　　分析人士在解读调查数据时指出，不能轻视的是33.9%的受访者所表示的，“愿意成为具有‘工匠精神’的人，但是客观条件不允许”，以及不愿意成为具有“工匠精神”的受访者的理由。

　　在上述受访者中，有超3成的人认为，自己所在的岗位不需要自己有“工匠精神”；特别值得引起重视的是，在收入项的双变量分析中，收入最高的受访者选择此项也最高；24.1%的受访者认为，现在大部分企业生产讲速度，营销靠低价，员工不培训，“工匠精神”没有市场；22.3%的受访者表示，如果现在讲精益求精，在你还没有成为高级技师的时候，已经饿死了。另外，机器的进步已经代替了工匠，流水线已经把人也训练到机器的程度等等因素，工匠已经趋于消亡，何来“工匠精神”？

　　受访者朱先生表示：“说‘工匠精神’，首先要有工匠。如果工匠也没有了，何来‘工匠精神’？其实，大部分人是希望自己掌握一定的技能的，但有时候，这个愿望还是有点虚幻的。因为，你的岗位不需要，你的领班不愿意，你的老板无所谓。再说了，在你学技术，练绝招，精益求精的过程中，牺牲的一定是速度。而在当下讲速度、讲效益的风气下，慢工出细活不招人待见。或许，那些能够在某个特别需要特殊技能的岗位上的人，是一个难得的机缘。”

　　朱先生的“机缘说”未必全对，但也得到许多受访者的赞同。

　　 工匠精神需要无数工匠凝聚

　　受访者陈女士对工匠的感慨很文艺：“记得上个世纪80年代，看过一篇小说《品质》，说一位鞋匠，守着几十年的工艺，做着自己认为有品质的鞋，却不能抵挡工业化带来的冲击。当时不理解，现在感触很深。这么多年来，我们经历了无数行业的凋敝，也目睹新的领域的崛起。所以，感觉有些匠的消失是无可避免的。同样，在社会发展到一定的阶段，有些工匠的复苏或者被重新认识也是值得期待的。比如，个性化的需求就会催生某个手艺的复苏。”

　　受访者包先生认为：“手艺可以被替代，追求完美的‘精神’应该延续。或许，这种精神是制造业的内在支撑。说这样的精神如何完美意义不大，创造能够延续这种精神的氛围才是最重要的。”

　　那么，如何才能有一个追求“工匠精神”的社会风气呢？

　　超5成的受访者表示，首先是社会大多数民众对产品质量有要求，不仅仅被产品价格所吸引；其次是工匠有比较高的收入；第三是工匠有比较高的社会地位。对于这点，90后的受访者小张感叹道：“现在一说某个行业的工人收入超过普通白领，就有人酸酸地说风凉话，好像灰领、蓝领即使技术高超，也不能进入中高收入人群。”另外，有高质量、高美誉度的本土企业引领行业发展，以及投机取巧没有市场等，也有2成以上的受访者选择。

　　当经济要转型，产业要升级，“粗”级制造向精细制作要效益的时候；当人们不仅仅只需要能把饭煮熟，而且还需要随心煮饭的时候；当在特殊行业里，靠技能做出绝活的人群不断壮大的时候；匠人应该应运而壮大，“工匠精神”应该复苏并且发扬光大。