附属九院医师为患者悉心治疗鼻咽癌化疗后的多种口腔疾患
这一天,对于俞阿姨和她女儿来说注定是难忘的。
两周来,俞阿姨在上海交通大学医学院附属第九人民医院口腔外科、牙体牙髓科、牙周病科治疗因鼻咽癌化疗后出现的多种口腔疾患,期间遇到好几位好心的医生,在其倍感痛苦与无助之际,是他们,一次次伸出援手,一个简单的提醒,一句扼要的医嘱,一次精心的诊治,默默地将温暖的关怀和为民服务的实际行动真切地传递给这对母女。
这对母女来自松江泖港镇,53岁的俞阿姨不久前被查出患了鼻咽癌,在肿瘤医院接受放疗。不曾想,俞阿姨接受放疗后,口腔逐渐出现诸多问题,医生嘱咐其赶紧到九院进行治疗,否则只能终止放疗。10月9日,在做完第五次放疗后,母女俩匆匆赶到了九院。
由于从未来过九院,又没有口腔科的就诊经验,到医院后才知道,九院的口腔专科分科很细,俞阿姨的口腔问题不仅涉及好几个科,还需要分多次治疗,相对于普通的口腔疾病患者,有鼻咽癌放疗这个疾病背景,治疗过程是存在相当风险的。“我们也知道有风险,可是,如果九院也不给看,我们还能去哪里看?”俞阿姨的女儿说。
10月9日这天,她们来到口腔外科的何冬梅主任医师处就诊。经何医生检查,俞阿姨的牙残根有炎症,并伴局部口肿。结合俞阿姨的病情,何医生耐心解释了现在拔牙会有骨髓炎甚至骨坏死的风险,而且那么多问题牙不能一次拔除,需要分次拔除并积极配合消炎治疗。耐心的解释、轻柔的话语,俞阿姨和女儿听后频频点头表示理解并认同。何医生为俞阿姨做了拔牙前的消炎处理,随即又马上为其预约了第二次的复诊拔牙,还特意在病历上清晰地写上复诊的时间、地点、诊室、事宜:“10月12日周一上午、4楼二楼一诊台,第2号,拔牙”。10月12日,母女俩如约而来,顺利完成了第一次拔牙治疗。10月16日,俞阿姨在前一次拔牙后伤口愈合良好的情况下,又如约拔除了两颗病牙。后因何医生要停诊两次,她还特意叮嘱母女俩,接下来一周可找其他医生拔除患牙,并在病例卡上清楚的写上:“10月28日周三、30日周五停诊”。
在拔除病牙期间,10月14日这天,母女俩还起了个大早赶到医院准备看牙体牙髓科。可到了医院才知道,号早就挂完了。下午四点多,牙体牙髓科的黄正蔚副主任医师在繁忙的工作中抬起头稍事休息之际,见到了这对在诊区盘桓了几乎一整天的母女俩,“去加个号吧,我给你看一下。”黄医生说。
诉说至此,母女俩泪如雨下,“你们的医生是我们的大恩人哪,他们不仅心地好,医术也高,人家不能看的,就你们能看,还愿意看……”
10月14日看完牙体牙髓科,母女俩又幸运的拿到了一个牙周病科的退号,看到了林智恺医生的门诊,并预约了10月20日下午14:30洗牙。母女俩在外院兜兜转转才知道,这是决定能否继续放疗的最后一个难关。普普通通的洗牙对经历过放疗的鼻咽癌患者来说是有很大风险的,如果九院不治就没地方愿意收治了。到了约定的洗牙日,林智恺医生认真仔细地为俞阿姨进行了洗牙操作。顺利完成之后,这对母女当即就在诊室内感动而泣。因为她们知道,等还有几颗牙齿拔除和修复后,马上就可以继续放疗了。为让这么多天来集聚起来无以言表的感激、感恩之情让医院领导知道,让大家知道,母女俩来到便民服务中心,还找到门急诊管理处,诉说在九院就诊的经历。
“我们也知道放疗过后拔牙、补牙、洗牙是有相当危险的,可是你们的林医生、黄医生、何医生真的对我们太好了,我们不知道说什么好。我知道,如果你们九院也不能为我妈妈解决这些口腔疾患的话,我妈妈就只能中断放疗,那等待她的……,你们是我们的恩人,九院的医生是我们的大恩人……”俞阿姨的女儿激动不已,抽泣着诉说。
临行前,当得知这对母女还没预约好下一次的口腔外科门诊号时,便民服务中心的工作人员赶紧又为其在自助预约机上进行了预约。
像这样的感人故事,相信每家医院都曾发生过。医生的真心,患者的信任,让这些故事一次次上演;相信在和谐的医患关系下,仁心仁术,救死扶伤,勇于担当的好医生也会越来越多。