闵行区梅陇镇总工会：以“一卡通”为突破口 探索职工文化服务新途径

　　梅陇镇是闵行区工业基地、商贸中心和现代居住区，有各类企业3300余家，职工9万余人。近些年来，镇总工会积极整合利用社会文化资源，推出“社校一卡通职工卡”项目，为职工参加学习培训和文化活动提供有效服务。

　　一、主动融入、突破瓶颈，以制度化建设确保项目落地

　　梅陇镇总工会围绕全镇经济社会发展大局，针对职工文化建设缺阵地、缺课堂、缺师资、缺时间、缺经费和组织不到位、机制不到位、措施不到位的状况，镇总工会主动与镇文体中心联手，借助政府“社校一卡通”平台，于2012年推出“社校一卡通职工卡”，以此突破职工文化“五缺”瓶颈，探索职工文化服务新路。

　　镇总工会与镇文体中心、镇社区学校联合成立了联席会议，初步形成了三项机制：一是工作会商机制，每半年召开一次联席会议，讨论协商相关事项，形成专门决议并付诸实施；二是信息交汇机制，成员单位加强联系和信息互通，及时掌握项目进展情况；三是资源共享机制，工会与文体中心、社区学校实行资源共享、优势互补、发挥项目最大潜能。

　　二、联动各方、发挥优势，以集约化手段形成工作合力

　　镇总工会加强与政府有关部门协调，推出“三联动”举措，发挥各方优势，汇聚工作合力，通过“社校一卡通职工卡”的运用，实现职工文化服务与公共文化服务的有效对接。

　　一是组织联动。镇总工会与各企业工会统一思想，协同步调，召开培训工作会议，对职工卡项目负责人、管理人员进行培训，针对如何制卡、发放、使用等各个环节进行业务指导。为确保职工卡的发行和运作，我们积极争取镇财政专项拨款，并与文明办等部门合作多渠道筹资，一次性投资3万元，用于职工卡的宣传、制作和发行。

　　二是资源联动。镇总工会加强整体设计，专门制定“社校一卡通职工卡”实施细则，充分利用镇辖区内的教学资源，明确规定职工可持卡免费参加社区学校开展的各类培训，免费使用社区公共学习资源和公共文体设施，优惠享用经营性体育设施。我们积极整合教师资源，除依托社区学校讲师团雄厚师资外，还加强与华东师大、华东理工、复旦大学等高校合作，引进大学生志愿者参与职工教育培训。

　　三是服务联动。通过我们牵线搭桥，推进企业工会与社区学校的联动，加强校企合作，提升服务能力。我们在社区学校设立项目办公室及热线电话，收集了解职工的意见、建议，并根据职工需求优化流程，完善管理。我们还通过党务公开网、《和谐梅陇报》等媒体广泛宣传职工卡，让更多的企业和职工了解和使用职工卡。目前，第一批职工卡已发放2000张，涉及30余家企业。

　　三、互动开放、激活动力，以差异化运作推动功能拓展

　　“社校一卡通职工卡”项目是一件惠及职工的实事好事，我们本着实事要办实、好事要办好的宗旨，努力做到“三个需”：

　　首先是“问需”。我们走进企业、深入职工，开展实地调查，了解企业和职工对培训的意向和需求。据对1853名职工的问卷调查，职工最希望参加的培训课程依次为兴趣爱好、健康养生、职业教育、生活技能等。镇总工会在开展法律政策、形势任务、专业技能等培训的同时，与社区学校联手推出健康养生、历史文化、艺术休闲等修养类课程和十字绣、烹饪等兴趣类课程，充分满足职工的培训需求。

　　其次是“按需”。我们根据不同行业、企业职工和不同职工群体的不同需求，对培训内容进行“菜单式”配送，如对管理层员工开展“快乐工作、从心开始”心理健康知识培训，对新生代农民工开展初级工商管理（EBA）培训，对劳动密集型企业职工开展岗位技能培训等，还与上海开放大学闵行分校梅陇教学点联手开展大专学历班教育，推进岗位培训—专题培训—学历教育渐次递进的培训方式，为职工提供更多的学习资源。

　　第三是“施需”。我们采取互动式、开放式、全透明的培训模式，不但将培训内容、培训师资、培训时间向企业和职工公开，而且根据企业和职工的需要，采用“引进来”和“送出去”的方式开展培训。“引进来”就是把职工吸引到社区学校来参加培训，赋予职工以培训内容、时间的选择权；“送出去”就是送教上门，由社区学校派出教师到企业开展培训，方便企业自主安排和职工就近参加培训。

　　我们将职工卡的使用与奖励挂钩，职工参加学习培训、文体活动均可获得积分，达到一定分值即可兑换电影券、书籍等，还可享受商品优惠，以此激励职工使用职工卡。一些企业还将职工卡与职工绩效考评挂钩，不断提高职工持卡用卡的积极性。

　　“社校一卡通职工卡”项目的推出，为我们深化职工素质工程、推进职工文化建设提供了新的路径，我们要继续探索，在深化内涵、拓展功能上下功夫，为全面提高职工队伍综合素质，促进梅陇经济社会发展作出新的努力。