日前，徐汇区旅游系统媒体沟通专题研修班于上海市委党校海华楼104教室开班。徐汇区旅游局机关、下属事业单位等共26人参加此次培训。
近年来，随着旅游业快速发展，涉旅突发事件有所增加，对旅游企业提出了更高的应急管理要求，“如何和媒体沟通”也成为企业需要直面的问题。为此，从加强风险管理、提高从业人员能力出发，徐汇区旅游局委托市委党校举办了本次培训。专题研修班依托中共上海市委党校的优质教育资源，采取应急实训操练及新闻发布会、与电台主持人对话访谈等方式，进一步提升旅游行业领导干部和一线公共服务人员的应急管理及媒体沟通能力，为提升徐汇旅游目的地形象打下坚实基础。研修班由中共上海市委党校公共管理教研部安排教师为学员授课，同时邀请上海文广新闻传媒集团广播新闻中心首席主持人秦畅指导开展实训演练。
新闻访谈实训中，围绕“黑导游”为何屡禁不止、上海旅游业的发展等两个话题展开，秦畅老师邀请不同批次的学员上台，在聚光灯下模拟新闻直播现场，对参训学员进行了针对性指导。由全部学员组成的模拟“新闻发布会”现场，既有有“记者”发问刁钻的问题，还有镜头下“官员”的回答，并且有“观察员”点评。最后，由指导教师作出评判。大家感到，一场“新闻发布会”，最重要的是团队协作和事先问题准备。
学员们对本期培训给与充分肯定与好评。大家普遍感到，旅游行业管理干部面对当前旅游发展新形势、新特点、新情况，急需提高风险意识和应急管理能力，更好地引导舆论和驾驭媒体。这样才能在各种突发事件面前，表现出“遇急不乱、应对有序”的良好状态，更好地推进旅游业发展工作。整个实训期间，学员们认真投入、积极思考、踊跃发言、热烈讨论，与老师们互动频繁。
徐汇区旅游局负责人在培训结束时强调，在当前社会发展形势和具体工作中，树立责任意识尤为重要，工作不分贵贱，责任没有大小，每一个人都要认真思考、立足岗位做好本职工作，不拈轻怕重，不以个人意志为转移，增强是非观念，始终坚持服务意识、法律意识和责任意识的统一，强化服务意识和奉献意识，增强工作的主动性。