徐家汇商圈路况复杂 不少司机因为不知情违规
10月3日上午，交警陈金恺在徐家汇广场为一位老奶奶指路。通讯员张佳炜摄
每逢节假日，旅游景点、购物中心周边的交警都是最忙的。徐家汇是上海最大的商圈之一，南北向的漕溪北路、华山路，东西向的肇嘉浜路、虹桥路共4条主干道在此汇聚。附近有美罗城、港汇恒隆广场、太平洋百货、汇金百货等多个大商场，还有轨交1号线、9号线和11号线徐家汇站，平日里车来车往，人流如织。10月3日，记者跟随徐汇区交警支队民警，在这里体验了一回“脚不沾地”的忙碌。
10分钟内处置多起违法
上午9时50分许，记者来到徐家汇广场。四条道路交汇处形成了一个长宽在二三十米左右的方形广场，徐汇区交警支队民警陈金恺正和一位辅警站在中央执勤。9时56分，东西向道路是绿灯，通行正常。“今天车挺多，但不集中，比工作日早晚高峰要轻松一些。”陈金恺擦了擦额头上的汗，“这里四条主干道车道不一样，车一多就容易乱。”
正说话间，“嘀嘀嘀”哨声响起，陈金恺跑向靠近华山路一侧的人行道。原来，有几辆电瓶车越过了停止线，还有一辆干脆停在机动车道最前面。“都注意了，停车不能越线，赶紧退回去。还有，你这辆车怎么跑到机动车道去了？赶紧过来。”
刚转过身，他发现一辆黑色小轿车停在了港汇恒隆广场门口的黄实线处。待后排乘客下车离开后，陈金恺立刻奔上前去，指挥这辆车停在路边。
“你好，你刚才违反规定，在黄实线处临时停车，我现在要依法对你进行处罚。”司机黄先生苦笑连连，一边认罚一边抱怨停车难。
“你赶着去机场吗？”陈金恺一边开罚单，一边和黄先生闲聊，“我给你个建议，黄虚线或者没有黄标线的地方是可以临时停车上下客的，你下次可以停在那里。”
“这里车多人多，大事故不多，小违法不断。”话音刚落，肇嘉浜路方向驶来一辆违法载人电瓶车。陈金恺一面跑上前去，示意电瓶车停下，一面重新戴上刚刚开罚单时摘下的白手套。
“微笑执法”安抚司机情绪
虽然已执勤近3个小时，陈金恺依旧精神抖擞，每次开罚单，他都会和司机聊上几句。他管这叫做“微笑执法”。
10时28分，一辆七座小客车停在漕溪北路的左转车道上，绿灯亮起时却直行驶入华山路。这一明显的违章行为自然逃不过陈金恺的法眼。
“你好，请出示一下驾驶证。”陈金恺敬了个礼，对司机陈师傅说。接过驾驶证，陈金恺往车内瞄了一眼，发现车内似乎被改造过，堆了许多杂物，于是要求陈师傅打开车门接受检查。眼见陈师傅立马就要下车来开门，陈金恺却拦住了他：“不急，你先检查一遍手刹拉好没有。”
打开车门，只见后排的座位都已被拆除，堆放着大量货物。“你这属于私自改装，非常危险。”陈金恺指着货物说，“货物没有固定，万一来个急刹车，撞过来，坐在前面的可是你啊。”陈师傅连连称是。
陈金恺解释了“微笑执法”的奥秘，“其实就是和司机多聊几句。”徐家汇广场道路情况复杂，有些司机第一次经过容易在不知情的情况下违规，这时他们的火气往往很大。“有时我还没说话，他们就开骂了。”陈金恺说，“这时候我就和他们多聊两句，一个是普及一下交规，也聊一聊工作、天气这些无关话题，转移一下注意力。”
在执勤过程中，陈金恺要在4个路口来回奔波，有时刚想喘口气，又有新情况。
10时40分，陈金恺走向停在路边的警车，准备开始巡逻工作。“现在高峰已过去，路口有辅警维持秩序，我的任务是巡逻，直到下午2点半下班。”