强化“四个对接”　做好纠纷调解工作

区司法局加强多方对接和沟通，充分发挥人民调解作用，切实形成工作合力，提高化解医患纠纷的针对性和有效性。

加强与医调委的指导对接，召开复杂案例集体研判例会，协同医调委赴医疗机构现场调解突发事件，维护好医疗机构的诊疗秩序；定期抽查人民调解协议书质量，开展人民调解员的综合业务和专业技能培训，提高人民调解员队伍的整体水平。

加强与专家的咨询对接，建立区专家咨询库，健全法律顾问制度，扩大专家咨询队伍；着力提高专家咨询比例，完善专家启动、咨询、告知、制作意见书等流程，提高专家咨询质量，确保专家咨询意见的科学性和公正性。

加强与医院的排查对接，制定完善《普陀区医患纠纷引发突发性事件应急处置预案》，增强调处医患纠纷的工作合力；开展对三级、二级医院的巡回走访，定期落实医患纠纷排查，及时干预纠纷苗子，并将其化解在萌芽。

加强与法院的司法对接。规范医患纠纷终止程序，畅通司法救济渠道，对调解不成的医患纠纷，及时导入法院依法对案件进行审理，并做好当事人的诉讼指导、判后答疑工作；优化司法确认流程，定期开展与法院的联席会议，研究和掌握医患纠纷的最新发展态势。