上海财经大学联合中国金融信息中心发布２０１４年年度和第四季度上海市社会经济指数系列

      1月28日上午，上海财经大学与中国金融信息中心在陆家嘴东园路中国金融信息中心三楼上海厅联合举行“2014年年度和第四季度上海市社会经济指数系列”发布会，发布“2014年度上海市消费者满意度指数”、“2014年第四季度上海市消费者信心指数”及“2014年第四季度上海市投资者信心指数”。上海市消费者满意度指数包括1个综合指数、7个大类指数和30个规格品指数。上海市消费者信心指数包括两大核心指数和8个分类指数，上海市投资者信心指数包括四大核心指数和17个分类指数。

      发布会由上海财经大学应用统计研究中心主任徐国祥教授主持。包括60多家报纸、杂志、通讯社、广播、电视、网络等中央暨外省市驻沪媒体、上海本地媒体和香港媒体，以及浦东新区有关部门、要素市场代表、同业公会和行业协会代表、金融机构代表、企业代表和高等院校代表共200多人参加了发布会。

      我校副校长蒋传海教授出席发布会并致辞。蒋传海副校长在致辞中指出，自2007年第三季度正式发布以来，上海市社会经济指数系列旨在及时准确反映上海市消费者和投资者的满意度、信心和各主要方面的心态及其变化趋势，为政府宏观调控、社会各界、消费者和投资者把握上海市消费和投资变化趋势和上海市经济发展走势提供依据，并已经成为一个品牌。通过编制和发布这些指数，并建立原创性的数据库，可弥补上海在这一领域的研究空白，对目前的经济统计资料也是个重要的补充，并对经济运行起到监测和预警作用。编制上海市消费者满意度指数是为了综合反映上海市经济运行质量，为上海市政府制定调控政策提供依据，同时，该指数有助于企业改善产品质量，促进经济发展，是建立和谐社会的促进器。因此，上海财经大学和中国金融信息中心联合发布的这些指数体现了我们的研究面向经济建设的主战场，是产、学、研相结合的重要方式之一，是为上海经济建设服务、为政府决策服务以及为上海消费者和投资者服务的重要举措。

      中国金融信息中心总经理、法人代表叶国标先生出席发布会并致辞。他指出，上海财经大学与新华社旗下的中国金融信息中心在指数领域的合作是强强合作，可做到优势互补。联合发布该指数系列，必将进一步提升该指数系列的知名度和品牌的影响力，并进一步提升其社会价值和商业价值。

      上海财经大学应用统计研究中心廖颖林博士代表课题组介绍了2014年年度上海市消费者满意度指数及运行情况。上海财经大学应用统计研究中心调查显示，２０１４年上海市消费者满意度指数为７０．６８点，上海市民对所消费的产品和服务总体满意，这一水平亦是自２０１０年不断提升至今的最高值。同时，在食品安全、医疗、网络服务等领域，消费者的满意度仍然偏低，还需“加把劲”。２０１４年在被调查的七个大类消费品和服务中，按照满意度指数由高到低排序，依次为：家庭设备用品及服务类７４．７５点，教育文化娱乐服务类７３．５９点，交通和通信类７１．８７点，居住类７０．９６点，衣着类６９．４０点，食品类６９．１４点，医疗服务类６４．８１点。上海市民对家庭设备用品及服务类、教育文化娱乐服务类的满意程度较高，而对医疗服务类和食品类的满意程度较低。２０１４年，上海持续稳定增长，产业结构持续优化；产业内部结构更趋高端；转型发展不断提速。在经济发展同时，上海市政府部门积极探索创新社会管理。２０１４年，上海市积极探索创新社会治理，加强基层建设。多方因素共同推动上海市消费者满意度指数的稳步上升。

      上海财经大学统计与管理学院崔畅副教授代表课题组介绍了2014年第四季度上海市消费者信心指数及运行情况。根据上海财经大学应用统计研究中心最新调查结果显示，2014年第四季度上海财经大学上海市消费者信心指数为117.6点，环比上升1.5点，同比上升6.0点。其中，消费者评价指数为120.1点，较上季度上升3.0点，同比上升7.4点。消费者预期指数为115.2点，环比上升0.1点，同比亦上升4.6点。各项指数在2014年第四季度继续上升，总指数及多项分类指数均达到了调查以来的最高点。纵观全年，2014年世界经济在美国经济复苏的影响下，呈现出见底企稳的向好迹象，而我国经济已逐步适应“新常态”，上海经济增速放缓，但总体平稳，提升了本季度消费者对本市经济发展形势的信心。

      上海财经大学统计与管理学院经济统计系系主任常宁副教授代表课题组介绍了2014年第四季度上海市投资者信心指数及运行情况。上海财经大学应用统计研究中心对上海市企业领导人或企业家、机构投资者和个人投资者的调查结果显示，2014年第四季度上海财经大学上海市投资者信心指数为118.68点，环比降低3.45点，同比上升8.84点。指数虽有所回落，但仍在中性值100点以上，处于乐观区域，表明投资者心态整体积极。上海市投资者信心指数由一个指数系统组成，包括了投资环境信心指数、企业家投资信心指数、机构投资者信心指数和个人投资者信心指数等四大核心指数。其中，上海市投资环境信心指数为122.48点，环比上升1.67点，同比上升2.12点。指数位于乐观区间，投资者总体对投资环境看法积极；上海市企业家投资信心指数为122.95点，环比持平，同比上升6.37点；上海市机构投资者信心指数为121.61点，比三季度回落了7.83点，同比提高14.24点；上海市个人投资者信心指数为106.84点，比三季度回落8.55点，同比上升13.69点。四季度全国和上海经济总体平稳，进出口增速回升，市场流动性较为充足，并且上海自贸区正在成为“打造中国经济升级版”的新引擎，这些宏观利好因素使上海市投资者群体对当前的投资环境较为满意，信心稳定。其次，今年以来在国家简政放权、增强社会经济活力、鼓励市场创新等政策影响下，规模以上企业的增加值和利润均弱势反弹，产业结构调整稳步推进，转型升级势头良好，因此，企业家群体对实体经济的发展也持较为乐观的看法。第三，近期市场宽松的流动性和A股的强势上涨极大地提升了本季度机构投资者与个人投资者对投资的满意度，但是，随着沪指不断刷新近年新高，成交量、新增A股账户数以及融资融券余额等数据不断创下新纪录，机构投资者与个人投资者都表现出了对未来市场走势、投资价值以及投资风险等方面的担忧。

      原上海市政府发展研究中心主任、上海市经济学会会长、上海市社会科学界联合会副主席周振华教授对上海市社会经济指数系列进行解读。周振华教授分析指出，上海市消费者满意度指数、上海市消费者信心指数以及上海市投资者信心指数能够反映经济运行过程中的一些新的变化、新的特点以及未来的趋势。从上海市消费者满意度指数可以比较明显地看到目前上海经济运行的转变，特别是经济的转型和结构的调整。上海市消费者满意度指数的走势可以明显地反映出上海的创新驱动转型发展的方向完全正确，更重要的一点，它也说明了上海市创新驱动转型发展的路径是平稳的。上海市消费者满意度指数的数值与上海市的经济运行是高度吻合的。比如，消费者对交通、通讯服务的满意度上升，反映了居民需求的变化，同时也反映出市场的供给与需求是相匹配的。这正说明了上海市经济发展正在进行结构转型，正在从原来的制造经济转型到服务经济。从上海市消费者满意度指数中可以发现上海市经济运行中也存在一些问题：虽然经济转型的方向正确，并且比较平稳，但网络服务、医疗服务、食品安全等方面的市场需求在未来经济转型中呈快速上升的趋势，其消费者满意度却有所下降。这表明上海市经济转型还未到位，还有很大的转型发展的空间。上海市消费者信心指数和上海市投资者信心指数的变动预示着上海经济先行的状态，在中国经济乃至世界经济增速下滑的大背景下，两个指数的数值未出现较大的波动，预示着上海的经济运行已经步入新常态。上海步入经济运行新常态要比全国更早，上海在经济转型发展过程中，虽然经济增速减缓，但是通过培育新的经济增长点替代旧的经济增长点，使得上海经济实现平稳增长。

      上海财大公共政策与治理研究院院长、公共经济与管理学院胡怡建教授对上海市社会经济指数系列进行解读。胡怡建教授分析指出，满意度指数和信心指数反映了社会的接受度以及经济的增长度。指数上升说明了市民对经济转型的态度、对发展趋势的预期，也反映了市民能够接受经济在新常态下的换档期。从上海市消费者满意度指数，我们发现市民对于服务的满意度指数低于对产品的满意度。并且，市民对传统产品的满意度高，对新型产品的满意度低。因为总体上，产品处于供过于求的状态，而服务处于供给不足的状态。传统产品处于供大于求，价格处于下跌过程中；新型产品处于需求大于供给，价格处于上升过程中。总体来看，产品类商品的满意度比服务类商品的满意度高一些，低收入消费者对价格更为敏感，胡怡建教授指出，提高上海居民生活满意度有以下三点建议：首先，提高居民收入水平，尤其是低收入居民收入水平，有助于提高居民生活满意度；其次，在促进经济转型的同时，促进产品和服务的供求转型：提供适应居民消费变化的产品和服务，满足居民不断增长的产品和服务需求；再次，还是要提高质量，尤其是在新兴产品及服务方面。

      2014年年度和第四季度上海市社会经济指数系列发布后，新华社、中新社、人民网、上海市人民政府网、国家商务部网站、凤凰网、文汇报、新民晚报、香港大公报、Shanghai Daily等数百家网络媒体、广播电台和报纸作了大量报道。

      （供稿：徐国祥  供图：洪梅等  编审：孔德民  收稿日期：2015年2月2日）