为加强汽修行业管理,规范4S店经营行为,在市交通委牵头下,市交通执法总队联合工商、质检、税务等多部门对“3.15”媒体曝光的4家4S店开展综合执法检查。
此次检查分为多部门联合集中检查和各部门深入调查两个阶段进行:
第一阶段,4月8日至9日,联合检查组首先帮助企业查找各类安全隐患,现场发现并指出各企业存在危险品存放不规范、消防设备失效、尾气净化装置使用不当等问题,要求各企业加强自查自纠,立即进行整改。之后,检查组成员根据自身工作特点,分组对企业的维修经营、维修质量管理、配件采购、配件质量、维修合同、依法纳税等情况进行全面检查,发现并指出各企业存在公示内容不规范、配件采购的台账不清晰、易损易耗零件无保质期、配件内外包装说明不一致、部分配件无3C认证等问题,责令企业整改。
第二阶段,4月14日起,执法总队在分析各类维修资料的基础上,对企业的违法违规行为进行查处。针对媒体曝光的4家4s店存在配件台账登记不规范,全部使用自定义工时向托修方收费,超出公布的结算工时定额向托修方收费,结算清单中未将工时费和材料费分项计算、不按照行业要求建立配件采购登记台账等行为,执法人员都依法开具法律文书,并要求其限期整改。目前,执法总队对4家企业的调查基本结束。此次联合检查取得了预期效果,在被检查的企业中产生极大震慑,在一些高档品牌4S店中积留已久的违规行为开始得到清理。
下一步,执法总队队将借鉴在此次检查中锻炼的技巧,在以后的执法中规范机动车维修市场的经营秩序,维护广大消费者合法权益。
(执法总队)