市环保局召开2015年环境信访工作专题培训会

16.07.2015  19:20
7月7日,市环保局召开2015年全市环保系统信访工作专题培训会,邀请市信访办办信处为各区县环保局、市环保局机关各处室、局属各单位信访部门负责人和信访干部,对来办信、网上信访办理规范操作进行了系统培训。会议还传达了2015年信访工作目标责任考核要求,部署了下一阶段环境信访工作要求,并就本市近期环境信访重点案件,以及当前环境信访工作取得的经验和遇到的问题进行交流。
      会上,市信访办张政副主任指出,信访矛盾主要来源于政策和群众需求的时差。信访工作的开展要从群众角度出发,强调工作的可持续发展。一是杜绝污染是环保工作的神圣职责。二是环保部门和相关部门要在调处过程中要求同存异,寻求支持配合。三是环境信访的工作方式要更加深入、更接地气。
      市环保局毛文佩副巡视员强调,信访干部要多学习、多交流,共同探讨重点疑难信访事项的解决途径和方法。市环保局要对区县复杂案件,加强指导,积极协调相关部门处理。围绕近期环境信访工作重点,突出夏季等时令性问题,各区县环保部门要做好协调处置和群众稳控工作。