春节假期,浦东新区旅游主管部门携手区内旅游企业根据往年经验和不断变化的旅游市场需求,前瞻性思考并设计了丰富的猴年迎新旅游产品。同时,主动对接市假日办和区政府的统一要求和部署,做到节前排查,节中巡查,全面做好各项旅游公共服务保障,扎实落实旅游安全措施。今年春节黄金周期间天清气朗,气温舒适,温暖如春,新区各主要旅游景点接待相继迎来了大客流的情况下,顺利平稳地应对假日大客流,确保了旅游总体情况平安有序,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。据不完全统计(景点23家、宾馆18家),春节七天,接待人数及门票收入都比往年有所增长。共接待游客99.97万人次,实现旅游门票收入6928.39万元,同比增长分别为1.58%和11.07%,旅游人数占全市旅游人次的1/4。 春节七天,浦东旅游局领导分批赴东方明珠、临港滴水湖、野生动物园等主要旅游景区(点)实地检查节日工作情况,东方明珠和滴水湖两地的旅游咨询点共接待4089人,同比增长近50%。同时,对于各景点的实时客流信息和主题活动积极予以发布及宣传,确保春节黄金周旅游市场安全有序。此外春节黄金周七天,新区假日旅游值班室认真做好应急值守和统计信息上报工作,共接到旅游投诉8起,均已得到妥善处理,无重大旅游事故及投诉。