市运输管理处圆满完成2016年春运交通保障工作

市运输管理处在市春运办、市交通委的领导下，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的要求，精心组织、周密部署，以确保安全为核心，通过源头管控、动态监管、市区二级联动、现场巡查等方式，较好地完成了2016年春运保障任务，未发生一起重特大交通安全事故和重大违纪投诉。

据统计，2016年春运 公交行业 运送总量达24305.64万人次；运营11006.75万公里；日均运客总量607.64万人次，日均行驶里程275.17万公里，日均投入营运车辆1.4万辆，日均客流与去年同比下降5.46%。30条春运专线自2月11日起投入运营，共开设班次7746个，疏运返程客流11.27万人次。 出租汽车行业 供车总量达6362.47万次，日均供车159.06万次；运送总量达11452.44万人次，日均客运量286.31万人次，同比去年减少2.08%。受打车软件和专车市场的影响，行业电调数量明显下降，电调日均供车仅1.5万车次。 省际客运行业 旅客发送总量达473.14万人次，同比去年下降7.82%。其中客运站发送旅客241.63万人次，同比去年下降12.76%，出省包车发送旅客231.51万人次，同比去年下降2.04%。

从今年春运客流情况分析，主要呈现以下几方面特点： 一、客流总量呈减少趋势。 节前客流最高峰出现在2月5日，单日发送旅客量最高达18.33万人次，低于去年单日最高量（去年单日最高为22.61万人次）。客流总体平稳但下降趋势明显，部分客流已于春运前提前启动。因此，前期并未遇到学生客流、外来务工客流、旅游客流等多股客流叠加的情况。 二、综合交通运输体系逐步完善。 公交、出租汽车、省际客运等行业重点做好火车站、机场、长途汽车站的乘客集散及公交夜宵专线的衔接配套。30条春运专线覆盖虹桥枢纽、浦东机场、上海火车站、上海南站、上海西站、石洞口码头等重要枢纽站点。 三、服务质量明显提升。 以人为本的服务理念不断深入，不断创新的服务方式，拓展服务内容，完善服务举措，把“情满旅途”活动贯穿至春运全过程，以“亲情服务、温暖春运旅途”为主题，为乘客出行提供服务。

(运管处)