年代秀饭堂关门充值卡打水漂 古稀老人叹投诉无门

沪上多家主打怀旧牌的“年代秀饭堂”悄然关门 (图1)

　　近日，沪上多家主打怀旧牌的“年代秀饭堂”悄然关门， 苦了预存款充值的老百姓。然而，一则来自新民晚报新媒体“较真”报料平台的电话展示了另一种“苦”——“我不是心疼那点钱，一个七十多岁的老人，跑了这么多地方来回转，投诉无门！”年逾七旬的张老伯在电话中说道。

　　因觉得菜价亲民、口味不错，74岁的张老伯与老伴儿在吃了几次“年代秀饭堂” 后，决定充值。“自己在家买菜、洗菜，吃完还要洗碗，太麻烦了。我们在电视上看到推荐，就去试吃了几次。我心想，平时没有什么事，老年人又有交通卡， 去饭店就当出去玩，同时就当是食堂解决了午饭，不是挺好？试吃了几次决定充卡，第一次 1000元，后来还有买一送一的活动，我们又充了两次2000块，一共5000元。吃了九餐，关门了！”张老伯在电话中解释跌进“预付卡陷阱”的过程，与不少消费者如出一辙。便宜的菜价、饭店都选址知名商圈、屡屡见诸媒体……这些光环让消费者放心。走访多家门店均关门后，张老伯开始维权。

　　令张老伯为难的是，这事儿找谁去说？从2月29日开始，张老伯来往于多个政府部门想要弄清如何维权，结果都不理想。张老伯最终通过12345热线，向区商委登记了情况，对方表示15个工作日内将给予答复。

　　而记者了解到，黄浦区多部门已经在介入调查此事。黄浦区商委和黄浦区市场监管局至“年代秀”在黄浦区的两处办公地点，均已人去楼空，负责人失联。经查，“年代秀饭堂”未按照商务部发布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》相关规定进行备案，属于“违规发卡”，其维权纠纷可通过司法诉讼途径予以处置。

　　“其实我也知道这点钱（5000块）不算什么，最近那些P2P卷款，办健身卡消费卡 ，卷款的数字比我多多了。我打电话主也不指望可以拿回钱，但是这样的事情真得有人管管。”张老伯说。