平台化公司壁垒高且前景好,跟谁学陈向东坦言经营难
平台化公司壁垒高,并且是未来的一个大趋势。有人曾说过,普通意义上的公司在将来可能会大面积消失,取而代之的是各个平台。找好老师学习服务平台跟谁学创办两年多,创始人兼CEO陈向东日前在他的微信公众号坦言,平台化公司前景很好,但是经营很难。
跟谁学CEO陈向东表示,平台化公司好是好,但做起来的难度非常大,比做一家具体业务的公司难了不是一点点。比如大家最熟悉的淘宝,是在死亡线上苦苦挣扎了十几年才熬出头的;比如鼎鼎大名的亚马逊,多少年了还未盈利;再比如世界知名的Uber,曾经在很多国家和地区遭到上至政府下至百姓的抵制,钱没挣多少,官司却吃了不少。当然,纵使艰难险阻无数,但平台化公司的吸引力却越来越强。因为大家明白它有前途,有前途就意味着有钱图,逐利天性的资本也是蜂拥而至。
对于一家志在做平台的公司而言,在经营管理方面有哪些功课是必须要做的呢?跟谁学这个学习服务平台已经两年多了,期间吃过亏,踩过坑,当然,也长了一些智。在跟谁学CEO陈向东看来,要想做一个平台化公司,必须把握以下三条基本原则:
第一,平台化公司必须顺应时代潮流,借势而为。
这是一个大道理,其实人人都懂,但真的很重要。马化腾曾经不止一次地感叹说,如果微信是别家公司推出来的,那腾讯就会一败涂地。在PC时代,QQ无疑是一个很好的社交平台,但在移动互联时代,QQ就没微信好用了。
做平台化公司,最大的问题不是现在怎么样,而是将来怎么样,所以时代潮流、发展趋势这些看似虚的东西就显得尤为重要。要是做一家一般的公司,完全可以发掘眼前的热点,什么赚钱就做什么,捞一把就转型或者闪人,但做平台化公司则不行,因为用户的聚集,习惯的培养需要一个很长的时间段,所以盈利的场景不是现在,而是未来,一定要把目光看得更长远才行。但这谈何容易,因为人最害怕的不是强大的对手,而是未知的敌人。
第二,平台化公司必须有明确的共同目标定位,并时时重复和传递这个共同目标。
人们登录某个平台一定是有明确目的的。打开淘宝的肯定是想买东西,打开滴滴的肯定是打算叫车,打开当当肯定是准备买书,打开跟谁学绝对是想找老师学东西,等等,这些特定的共同目标就是构建平台的重要基础,也是平台的价值所在。这个共同目标从建立平台的第一天起,就要“钉死”,而且公司从上到下、从董事长到一线员工都得有时时重复和传递这个共同目标的潜意识。
陈向东举例说,我有个朋友在一次商务洽谈中偶遇淘宝的某位高管,在谈完正事后就闲聊了几句,还不到三句话,淘宝的高管就不知不觉地把话题引到了网购上来了,而且对方自己都没有意识到。这种时时宣传推广的行为,是淘宝从上到下的潜意识行为。就凭这一点,淘宝能不做好吗?
第三,平台化公司必须有生态共赢的理念,决不能闷声发大财。
平台化公司是不生产具体产品的,它提供给人们的是一个虚拟空间,一种新的连接方式。滴滴是没有出租车的,京东是没有生产车间的,当当是没有出版社的。在这样一个前提下,平台化公司就必须整合供应、生产、物流、消费等一切环节,形成自己独有的生态圈。说简单点,就是把大家绑在一条船上,一荣俱荣,一损俱损。
因此,做平台化公司最要不得的想法就是“闷声大发财”,自己吃肉,别人连汤都没得喝,只要有一点点这种想法,就绝对不是平台化公司。一定要有“兼济天下”、合作共赢的理念,只有参与到平台来的每一位都赚到钱,自己才能赚到钱。
阿里在美国上市那天,敲钟的不是马云,而是阿里各环节的8位代表,包括网店店主、快递员、买家、电商服务商、网络模特、云客服和美国农场主,就是这个道理。因为马云很清楚,如果这些人得不到好处,阿里就不可能成功。
跟谁学陈向东说,当然,做一家平台化公司需要注意的远不止这三点,还有很多地方要重视,比如要让一线呼唤炮火,比如要鼓励创新,等等。总而言之,平台化公司不同于一般公司,切不可用一般的法则来套用。