外卖员疑因不帮顾客带垃圾下楼被差评 顾客:他态度差

　　最近，一名外卖骑手疑因不带垃圾下楼被差评引发了网友的热议。《新闻晨报》报道，某外卖平台骑手小田称，因为自己觉得顾客语气太冷漠，没有同意帮顾客带垃圾下楼，就被给了差评，影响到了自己的收入。为此，小田向公司发起申诉，并表示如果申诉不成功，可能会考虑起诉这名顾客。不过，顾客表示：“给差评的原因不是骑手没有帮忙倒垃圾，而是态度恶劣”。

　　小田说，骑手非常在意差评。那么，差评对骑手影响究竟有多大？据了解，小田所在的外卖平台把骑手等级分成青铜、白银、黄金、铂金、钻石和王者荣耀等6个等级。小田每跑一单，能拿到6.5元，从白银等级开始，每升一个等级，每单再加0.1元。每个等级之间的积分值相差不多。用户给好评，一单得2分。但是一个差评就要被扣20分，骑手也许就下降一个等级。