电商促销带动物流业人员需求 司机最缺快递其次

　　“双十一”电商促销大战已进入最后备战阶段。来自赶集网最新数据显示，“双十一”经济的下游行业人员需求猛增，10月以来，快递员、客服、司机的供需比分别上升至1.72、1.56、4.85。

　　据天猫卖家普遍反映，“双十一”期间处理问价、咨询、售后的客服数量均比原来增加50%以上，且24小时不间断。电商大战的集中爆发，同样带动了物流行业人员需求的水涨船高。赶集网数据显示，9月赶集网上快递员、客服、司机的供需比分别为1.63、1.45、4.09；而10月以来，这三类职业的供需比分别上升至1.72、1.56、4.85。

　　“双十一”也催生了物流电商相关职位的细分化。与往年以快递人员为主不同，今年招聘的仓库管理员、呼叫中心职员、打包员、抢单师等新兴职业人员数量巨大。除了顺丰、圆通等老牌快递公司之外，尚橙物流、全峰快递等一批新生的二线快递公司开始脱颖而出。